Epson PowerLite EB-L520U Guide De L'utilisateur page 328

• Assurez-vous que les appareils connectés sont allumés et en mode d'attente. Consultez la
documentation fournie avec l'appareil pour obtenir plus d'informations.
• Si vous avez connecté un nouvel appareil ou modifié des connexions, assurez-vous que la fonction
CEC est réglée pour l'appareil connecté. Il est possible que vous deviez redémarrer l'appareil.
• Ne branchez pas plus de trois appareils qui prennent en charge la fonction HDMI CEC en même
temps.
• Si vous avez connecté un haut-parleur ou un récepteur, réglez la sortie à PCM.
• Assurez-vous que le paramètre de sortie DHMI est réglé à Pass Through dans le menu Projection
multiple (PowerLite EB-L530U/EB-L630U/EB-L630SU/EB-L635SU/EB-L730U/EB-L735U).
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Références associées
Paramètres de fonctionnement de plusieurs projecteurs - Menu Projection multiple
Où obtenir de l'aide (États-Unis et Canada)
Voici les options qui s'offrent à vous pour communiquer avec Epson afin d'obtenir des services de
soutien technique :
Assistance par Internet
Consultez le site de soutien d'Epson à
sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes courants pour votre projecteur.
Vous pouvez y télécharger des logiciels utilitaires et de la documentation, consulter une foire aux
questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson.
Contacter un représentant du soutien
Pour utiliser le service Epson PrivateLine Support, composez le 1 800 637-7661. Ce service est offert
pendant toute la durée de votre garantie. Vous pouvez également communiquer avec un spécialiste du
soutien pour les projecteurs en composant le (562) 276-4394 (É.-U.) ou le (905) 709-3839 (Canada).
Les heures de soutien sont de 7 h à 16 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi.
Les heures et les jours de soutien sont modifiables sans préavis. Des frais d'interurbain peuvent
s'appliquer.
Avant de communiquer avec Epson, ayez les informations suivantes sous la main :
• Nom du produit
• Numéro de série du produit (situé sur le dessous ou à l'arrière du projecteur ou dans le système de
menus)
Résolution des problèmes
epson.com/support (É.-U.) ou epson.ca/support
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(Canada) et