Table des Matières
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Dépannage
Cette section décrit les procédures de dépannage spécifiques à la fonction [Ma Connexion]. Pour d'autres opérations, reportez-vous
aux manuels d'instructions de la machine de découpe et de la machine à broder.
Problème
Impossible de rappeler les
données envoyées.
Les données rappelées sont
différentes des données
envoyées.
Impossible de rappeler des
données envoyées
précédemment.
Impossible de rappeler les
données enregistrées dans la
machine de découpe.
Messages d'erreur
Messages d'erreur de la machine à broder
Cette section décrit les messages d'erreur spécifiques à la fonction [Ma Connexion]. Pour d'autres messages d'erreur, reportez-vous
aux manuels d'instructions de la machine à broder.
Message d'erreur (machine à broder)
Le téléchargement des données a échoué. Recommencez.
Impossible de télécharger les données. Recommencez.
Aucune donnée lisible ne se trouvait dans la Poche de données
temporaires.
Cette fonction ne peut pas être utilisée quand vous sélectionnez un
motif spécial.
Votre machine n'a pas pu être enregistrée sur Artspira.
Recommencez.
Messages d'erreur de la machine de découpe
Reportez-vous au manuel d'instructions de la machine de découpe.
26
Causes possibles (ou résultats)
La machine réceptrice n'a pas été
enregistrée dans l'application dédiée.
Vous vous êtes connecté(e) à l'application
Artspira avec un nom d'utilisateur autre que
celui de CanvasWorkspace, et l'application
n'est pas configurée pour se lier avec
CanvasWorkspace.
Les données de la poche de données
temporaires ont été écrasées quand la
machine d'origine a envoyé d'autres
données avant que la machine réceptrice
n'ait pu importer les données.
La durée de rétention des données dans la
poche de données temporaires a expiré.
Les données enregistrées à l'aide de la
fonction [Ma Connexion] ne peuvent être
rappelées que depuis [Ma Connexion].
Les données enregistrées en mode normal
ne peuvent être rappelées qu'à l'aide de la
touche [Récup données] de l'écran
d'accueil.
Veillez à ce que la machine d'origine et la
machine réceptrice soient toutes deux
enregistrées à l'aide de l'application Artspira ou
dans CanvasWorkspace avant de renvoyer les
données.
Choisissez [ASSOCIER LE COMPTE] (LIAISON
DU COMPTE) pour CanvasWorkspace dans
l'application Artspira.
[Réglages] > [Compte] > [Information utilisateur] >
[ASSOCIER LE COMPTE] > [CanvasWorkspace].
Les dernières données envoyées sont
enregistrées dans la poche de données
temporaires. Essayez de renvoyer les données.
Après un certain temps, les données sont
supprimées de la poche de données temporaires.
Une fois les données envoyées, rappelez-les
immédiatement dans la machine réceptrice.
Rappelez les données dans le même mode que
celui où elles ont été enregistrées.
Si l'erreur se produit même lorsque l'opération est réexécutée plusieurs fois,
consultez votre revendeur Brother.
Si l'erreur se produit même lorsque l'opération est réexécutée plusieurs fois,
consultez votre revendeur Brother.
Utilisez la fonction [Ma Connexion] de la machine de découpe pour envoyer
les données à la poche de données temporaires. Il est impossible d'importer
d'autres données dans la machine à broder.
Le motif de broderie sous droits d'auteur sélectionné n'est pas pris en charge
par cette fonction. Sélectionnez un motif de broderie différent.
Si l'erreur se produit même lorsque l'opération est réexécutée plusieurs fois,
consultez votre revendeur Brother.
Solutions
Cause/solution
Référence
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