Alcatel-Lucent Enterprise 8001 DeskPhone Manuel De L'utilisateur
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Alcatel-Lucent Enterprise 8001 DeskPhone Manuel De L'utilisateur

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8001/8001G DeskPhone
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Sommaire des Matières pour Alcatel-Lucent Enterprise 8001 DeskPhone

  • Page 1 8001/8001G DeskPhone Manuel utilisateur 8AL90895FRACed03 1821...

  • Page 2: Table Des Matières

    8001/8001G DeskPhone INDEX 1. Mise en route ......................... 3 2. Paramétrage du téléphone ..................... 4 3. Interface utilisateur du téléphone ..................6 3.1 Composants matériels - Instructions ................6 3.2 Fonctions de l’écran ......................8 3.3 Paramètres réseau de base ....................9 3.4 Paramètres des comptes SIP ..................
  • Page 3 8001/8001G DeskPhone 6. Paramètres du téléphone ..................... 31 6.1 Basiques ......................... 31 6.1.1 Time Settings ......................32 6.1.2 Appel ........................33 6.1.3 Renvoi d'appel VoIP ....................34 6.1.4 QoS .......................... 35 6.2 Avancé ..........................35 6.2.1 Configuration ......................35 6.2.2 Avancé ........................36 6.3 Touches Ligne .........................

  • Page 4: Mise En Route

    8001/8001G DeskPhone Mise en route A propos de… Alcatel-Lucent 8001/8001G DeskPhone est un téléphone SIP VoIP très innovant. Il répond idéalement à toutes les exigences en matière de communications professionnelles. Doté d’un écran graphique LCD 132x64 pixels à résolution élevée et d’une interface utilisateur élégante et intuitive, le téléphone Alcatel-Lucent 8001/8001G DeskPhone vous propose une expérience exceptionnelle.

  • Page 5: Paramétrage Du Téléphone

    8001/8001G DeskPhone Paramétrage du téléphone a) Liste de colisage : Vérifiez la liste de colisage avant l'installation. S’il manque un élément, contactez votre administrateur système.  1* Téléphone IP Alcatel-Lucent 8001(ou 8001G) DeskPhone  1* Combiné  1* Cordon de combiné ...

  • Page 6: Bloc D'alimentation

    8001/8001G DeskPhone Raccorder le combiné et le casque en option Effectuer les raccordements réseau et secteur Vous avez deux options pour l’alimentation. Votre administrateur système vous indiquera la méthode appropriée.  Bloc d’alimentation CA  IEEE 802.3af PoE (Power over Ethernet) Commutateur/concentrateur PoE conformes à...

  • Page 7: Interface Utilisateur Du Téléphone

    8001/8001G DeskPhone Interface utilisateur du téléphone 3.1 Composants matériels - Instructions Les principaux composants matériels du téléphone IP Alcatel-Lucent 8001/8001G DeskPhone sont l’écran LCD et le clavier. 6/52 8AL90895FRACed03...
  • Page 8 8001/8001G DeskPhone Description des composants matériels du téléphone Alcatel-Lucent 8001/8001G DeskPhone : ÉLÉMENT DESCRIPTION Écran LCD Affiche des informations sur les appels, les messages, les touches de fonction, l’heure, la date et autres données pertinentes : • Informations sur l’appel : ID de l’appelant, durée de l’appel •...

  • Page 9: Fonctions De L'écran

    8001/8001G DeskPhone 3.2 Fonctions de l’écran Après démarrage, lorsque le téléphone est prêt à être utilisé, l’écran LCD affiche les informations suivantes en mode inactif : ÉLÉMENT DESCRIPTION DATE ET HEURE L’heure et la date s’affichent au milieu de l’écran. Icône de réponse Si cette fonction est activée, «...

  • Page 10: Paramètres Réseau De Base

    8001/8001G DeskPhone 3.3 Paramètres réseau de base Le téléphone prend en charge trois modes de paramètres réseau, y compris les modes PPPoE\Static IP\DHCP. Configuration DHCP Fonctionnalité Procédure DHCP Appuyez sur OK ou MENU > System Settings (Paramètres système) > Advanced Settings (Paramètres avancés) > Password (Mot de passe) (vide par défaut) >...

  • Page 11: Paramètres Des Comptes Sip

    8001/8001G DeskPhone 3.4 Paramètres des comptes SIP Le téléphone DeskPhone 8001/8001G utilise des comptes SIP pour les appels. Il peut prendre en charge un ou deux comptes. Chaque compte peut être configuré sur un serveur SIP différent. Si vous souhaitez... Alors...

  • Page 12: Fonctions De Base

    8001/8001G DeskPhone 3.5 Fonctions de base 3.5.1 Lancer un appel Voici quelques méthodes simples pour passer un appel sur le téléphone 8001/8001G DeskPhone : Si vous Alors... souhaitez... Passer un appel en Décrochez le combiné. --1) Vous entendez la tonalité ; utilisant le combiné...

  • Page 13: Journal D'appel

    8001/8001G DeskPhone 3.5.4 Journal d'appel Appeler depuis un --1) Appuyez sur le bouton MENU ou OK > Call history (Historique journal d’appel des appels). Vous pouvez sélectionner All Calls (Tous les appels), Missed Calls (Appels manqués), Received Calls (Appels reçus) et Dialed Numbers (Numéros composés) ; - ou appuyez sur les touches de navigation (interface en veille) >...

  • Page 14: Réponse Automatique

    8001/8001G DeskPhone 3.5.7 Réponse automatique Vous pouvez configurer le téléphone pour qu'il réponde automatiquement aux appels entrants. Répondre à l'appel --1) Activez la fonction de réponse automatique ; entrant -- 2) En mode de réponse automatique, vous pouvez sélectionner l'une des options suivantes dans MENU > Function Setting (Paramètre de la fonction) >...

  • Page 15: Utilisation De L'option Attente Et Reprise D'appel (Basculer D'une Ligne À L'autre)

    8001/8001G DeskPhone 3.5.9 Utilisation de l'option Attente et Reprise d'appel (Basculer d'une ligne à l'autre) Vous pouvez mettre des appels en attente puis les reprendre. Vous pouvez prendre un appel sur une ligne à tout moment, l'autre ligne sera alors mise en attente. Par conséquent, vous pouvez basculer aisément d'une ligne à...

  • Page 16: Utilisation Du Mode Secret

    8001/8001G DeskPhone 3.5.11 Utilisation du mode secret Lorsque le mode secret est activé, vous pouvez entendre les personnes participant à l'appel mais elles ne peuvent pas vous entendre. Ce mode peut être utilisé en mode combiné, haut- parleur ou casque. Activer le mode secret Appuyez sur la touche C .

  • Page 17: Messagerie Vocale

    8001/8001G DeskPhone --1) Lorsqu'une ligne est en attente et l'autre occupée, appuyez sur Établir une conférence la touche « CONFERENCE » ; avec un correspondant en attente - ou appuyez sur la touche de fonction « CONF » ; --3) Appuyez sur la touche programmable correspondant à la ligne en attente, la conférence à...

  • Page 18: Paramètres Avancés

    8001/8001G DeskPhone 3.6 Paramètres avancés 3.6.1 Par l'intermédiaire de l'annuaire téléphonique Annuaire d'entreprise -- 1) Appuyez sur DIR en mode inactif ; Rechercher un contact dans - ou appuyez sur la touche « MENU » ou « OK » > « Phone book » l'annuaire (Annuaire) >...
  • Page 19 8001/8001G DeskPhone --1) Appuyez sur la touche de fonction « DIR » ; Ajouter un groupe - ou appuyez sur la touche « MENU » > « Phone book » > « Personal phone book » > « View All » ; - ou appuyez sur la touche «...

  • Page 20: Utilisation Des Journaux D'appels

    8001/8001G DeskPhone Black List --1) Appuyez sur « DIR » en mode inactif ; Ajouter un contact dans la liste noire - ou appuyez sur la touche « MENU » ou « OK » > « Phone book » (Annuaire) > « Black List » (Liste noire) ; --2) Sélectionnez «...

  • Page 21: Configuration Du Clavier

    8001/8001G DeskPhone 3.7 Configuration du clavier Vous pouvez configurer le clavier du téléphone Alcatel-Lucent 8001/8001G DeskPhone de deux façons : A partir du MENU local ou via le site Web. La procédure qui suit utilise le MENU local. REMARQUES : Utilisez « * » pour entrer « . » (ex. pour une adresse IP). 3.7.1 Paramétrage des langues Le Alcatel-Lucent 8001/8001G DeskPhone prend en charge la fonction multilingue, reportez- vous à...

  • Page 22: Date Et Heure

    8001/8001G DeskPhone 3.7.3 Date et heure SNTP --1) Appuyez sur la touche OK ou MENU ; --2) Appuyez sur la touche OK ou MENU > System Setting (Paramètres système) > Phone Setting (Paramètres du téléphone) > Time & Date (Heure et date) > Time and Date setting (Paramètres heure et date) >...

  • Page 23: Réglage De La Sonnerie Et Du Volume

    8001/8001G DeskPhone 3.7.4 Réglage de la sonnerie et du volume Type de sonnerie --1) Appuyez sur la touche OK ou MENU> System Setting (Paramètres système) > Phone Setting (Paramètres du téléphone) > Ring Type (Type de sonnerie) ; --2) Sélectionnez le type de sonnerie voulu, 1 à 8 ou sonnerie personnalisée, puis appuyez sur Save.

  • Page 24: Interface Utilisateur Web

    8001/8001G DeskPhone Interface utilisateur Web Vous pouvez personnaliser votre téléphone via l'interface utilisateur du téléphone comme nous venons de le voir, mais aussi via l'interface utilisateur Web. Pour pouvoir accéder à cette interface, vous devez connaître l'adresse IP de votre nouveau téléphone. Pour obtenir l'adresse IP, appuyez sur la touche C sur le téléphone.

  • Page 25: Réseau

    8001/8001G DeskPhone 4.1 Réseau 4.1.1 Port LAN Configuration ÉLÉMENT DESCRIPTION Mode de connexion réseau Trois modes de connexion sont proposés : DHCP, Static IP et PPPoE. Paramètres DNS Sélectionnez le mode DNS voulu et entrez les adresses des serveurs DNS 1 et 2. 24/52 8AL90895FRACed03...
  • Page 26 8001/8001G DeskPhone Avancé ÉLÉMENT DESCRIPTION Port Management Settings Port HTTP Le port Web par défaut est 80. Si vous voulez le modifier (par exemple le définir sur 88) : Vous devez entrer l'adresse IP et le port Web utilisés pour accéder à...

  • Page 27: Port Pc

    8001/8001G DeskPhone Socket5 Proxy Server Socket5 Proxy Server Activez ou désactivez le paramètre Socket5 Proxy Server. Server IP Adresse IP du serveur Proxy Socket5. Port Port du serveur Proxy Socket5, 1080 par défaut. Ouverture de session de Activez ou désactivez le nom d'utilisateur du serveur Proxy type anonyme Socket5.

  • Page 28: Option Vpn Setting Avancée

    8001/8001G DeskPhone 4.1.3 Option VPN Setting avancée Option VPN Setting Lorsque vous utilisez l'option VPN Setting, vous pouvez configurer plusieurs paramètres de la manière suivante : Option VPN Setting Enable VPN Activez ou désactivez le VPN pour le téléphone et le PC. VPN Type: Choisissez le type de VPN, L2TP ou OpenVPN approprié.

  • Page 29: Compte Sip

    8001/8001G DeskPhone Compte SIP 5.1 Configuration Choisissez un compte ; vous trouverez les paramètres suivants : ÉLÉMENT DESCRIPTION Activation Vous pouvez choisir ON ou OFF pour activer ou désactiver la ligne. Mode compte Conservez l'option VOIP. Nombre de lignes Nombre de lignes utilisées par le compte (2 par défaut) utilisées Nom d'affichage Ce champ montre l'ID de l'appelant lorsque l'utilisateur passe un appel.

  • Page 30: Appel

    8001/8001G DeskPhone Utilisateur Il s'agit du nom d'utilisateur fourni par le serveur SIP. Nom utilisé pour Il s'agit de l'ID utilisé pour l'authentification. l'authentification Mot de passe Il s'agit du mot de passe fourni par le serveur SIP. Étiquette Intitulé du compte Serveur SIP Il s'agit du serveur d'enregistrement fourni par l'administrateur.

  • Page 31: Sécurité

    8001/8001G DeskPhone ÉLÉMENT DESCRIPTION Appel Ne pas déranger Activez/Désactivez la fonction Ne pas déranger. Appel anonyme Activez/Désactivez la fonction d'appel anonyme. Refus d'appel Activez/Désactivez la fonction de refus d'appel anonyme. anonyme Utiliser le minuteur Activez/Désactivez la fonction de rafraîchissement de la session. de session Lorsque cette option est activée, le terminal envoie un paquet Invite pour rafraîchir la session durant un appel.

  • Page 32: Paramètres Du Téléphone

    8001/8001G DeskPhone Paramètres du téléphone 6.1 Basiques ÉLÉMENT DESCRIPTION Configuration Rétroéclairage Choisissez l'option de rétroéclairage de l'écran LCD du téléphone : toujours éteint (always off), toujours allumé (always On), temporisation (Timer). Verrouillage clavier Activez/Désactivez le verrouillage clavier. Vous pouvez verrouiller : la touche MENU, la touche FUNCTION, toutes les touches ALL.

  • Page 33: Time Settings

    8001/8001G DeskPhone Mise en miroir des Si l'option ON est sélectionnée, vous pouvez capturer la liste sur paquets du réseau votre ordinateur en le branchant sur le port PC du téléphone. 6.1.1 Time Settings ÉLÉMENT DESCRIPTION Time Settings Vous pouvez sélectionner l'un des modes suivants : SNTP, SIP Server Mode horaire ou Manual.

  • Page 34: Appel

    8001/8001G DeskPhone 6.1.2 Appel ÉLÉMENT DESCRIPTION Appel Fonction d'interception Cette fonction permet à une autre personne de répondre à un appel arrivant sur votre poste. Code d'interception Indiquez le code d'interception. Message Indiquez le code d'accès à la messagerie vocale. Fonction d'alerte de Lorsque cette fonction est activée, le témoin lumineux (Message) messagerie vocale...

  • Page 35: Renvoi D'appel Voip

    8001/8001G DeskPhone Sortie de conférence Sélectionnez l'action à exécuter lorsque l'administrateur de la conférence raccroche : déconnecter tous les participants ou l'administrateur uniquement. Code envoyé en cas de Sélectionnez le code à renvoyer au serveur en cas de refus d'appel. refus Code envoyé...

  • Page 36: Qos

    8001/8001G DeskPhone 6.1.4 QoS ÉLÉMENT DESCRIPTION SIP QoS Indiquez une valeur comprise entre 0 et 63. La valeur par défaut est 26. Voice QoS Indiquez une valeur comprise entre 0 et 63. La valeur par défaut est 46. 6.2 Avancé 6.2.1 Configuration ÉLÉMENT DESCRIPTION...

  • Page 37: Avancé

    8001/8001G DeskPhone 6.2.2 Avancé ÉLÉMENT DESCRIPTION MelSup Type de sonnerie Sélectionnez le type de sonnerie. Le type par défaut est Ring1. Télécharger une Vous pouvez télécharger 10 sonneries maximum avec le codage audio sonnerie G711A. Le poids total des fichiers correspondant ne doit pas dépasser 150 Ko.

  • Page 38: Touches Ligne

    8001/8001G DeskPhone 6.3 Touches Ligne ÉLÉMENTS DESCRIPTION Ligne Valeur par défaut. Composition Utilisez cette option pour accélérer la numérotation d'un numéro que vous rapide utilisez souvent ou que vous avez du mal à retenir. Composition Utilisez cette option pour accélérer la numérotation d'un numéro rapide d'un contenant un préfixe.

  • Page 39: Touches De Fonction

    8001/8001G DeskPhone 6.4 Touches de fonction Touches de fonction Si vous n'aimez pas le paramètre par défaut des touches de fonction, vous pouvez le modifier à votre guise. REMARQUE : SI VOTRE TÉLÉPHONE NE COMPORTE PAS DE TOUCHE DE FONCTION, IGNOREZ CETTE PARTIE.

  • Page 40: Plan De Numérotation

    8001/8001G DeskPhone 6.6 Plan de numérotation Si vous voulez définir un plan de numérotation, cliquez sur Dial Plan. ÉLÉMENT DESCRIPTION Touche Send Sélectionnez l'option par défaut à utiliser avec la touche Send. Durée de L'activation de cette fonction limite la durée de numérotation. numérotation La valeur par défaut est 25.

  • Page 41: Stratégie Ip

    8001/8001G DeskPhone 6.7 Stratégie IP Vous pouvez utiliser la fonction IP Strategy pour créer une liste de numéros autorisés pour les appels entrants. Par exemple, dans l'instantané ci-dessous, si 192.168.0.248 figure dans la liste lorsque vous activez cette fonction, cela signifie que seuls des appels entrants depuis cette adresse IP sont autorisés.

  • Page 42: Annuaire

    8001/8001G DeskPhone Annuaire La page Phone Book permet de configurer les paramètres Group, Contact, LDAP et Ban List. Reportez-vous aux sections ci-après pour plus de détails : 7.1 Groupe Dans cette page Web, vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer un groupe dans un annuaire.

  • Page 43: Contacts

    8001/8001G DeskPhone 7.2 Contacts Dans cette page Web, vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer un des contacts dans un annuaire. L'annuaire peut enregistrer 300 contacts. Pour ajouter un contact, cliquez sur « Add Contact » (Ajouter un contact). Vous pouvez modifier un contact existant en cliquant sur Vous pouvez supprimer un contact existant en cliquant sur ;...

  • Page 44: Liste Noire - Page Ban List

    8001/8001G DeskPhone 7.4 Liste noire - Page Ban List Dans cette page Web, vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer un contact. 43/52 8AL90895FRACed03...
  • Page 45 8001/8001G DeskPhone Pour ajouter une liste noire, cliquez sur « Add Ban List » (Ajouter une liste noire). Vous pouvez modifier une liste noire existante en cliquant sur Vous pouvez supprimer une liste noire existante en cliquant sur ; si vous voulez supprimer toutes les listes noires, cliquez sur «...

  • Page 46: Maintenance Du Téléphone - Page Phone Maintenance

    8001/8001G DeskPhone Maintenance du téléphone - Page Phone Maintenance 8.1 Configuration REMARQUES : ne coupez pas le courant et ne débranchez pas le câble réseau pendant les procédures de mise à niveau décrites ci-après ! 8.1.1 HTTP Upgrade Vous pouvez mettre à niveau le logiciel, le noyau, les fichiers de configuration, etc. via HTTP. Lorsque vous utilisez l'option HTTP Upgrade, vous pouvez configurer plusieurs paramètres de la manière suivante : HTTP Upgrade...

  • Page 47: Ftp Upgrade

    8001/8001G DeskPhone 8.1.2 FTP Upgrade Vous pouvez mettre à niveau le logiciel, le noyau, les fichiers de configuration, etc., via FTP. Lorsque vous utilisez l'option FTP Upgrade, vous pouvez configurer les paramètres suivants : FTP Upgrade Server IP Entrez l'adresse IP du serveur FTP. Nom de fichier Indiquez le nom du fichier à...

  • Page 48: Tftp Upgrade

    8001/8001G DeskPhone 8.1.3 TFTP Upgrade Vous pouvez mettre à niveau le logiciel, le noyau, les fichiers de configuration, etc., via TFTP. Lorsque vous utilisez l'option TFTP Upgrade, vous pouvez configurer plusieurs paramètres de la manière suivante : TFTP Upgrade Server IP Entrez l'adresse IP du serveur TFTP.

  • Page 49: Redémarrez

    8001/8001G DeskPhone 8.1.5 Redémarrez Utilisez l'option Reboot pour réinitialiser le téléphone. 8.2 Avancé 8.2.1 Journal Cette fonction est utilisée par l'administrateur pour gérer l'équipement (débogage, SIP, etc.). Si vous souhaitez paramétrer le 8001/8001G DeskPhone vers un des niveaux de débogage, vous devez utiliser l'interface utilisateur suivante.
  • Page 50 8001/8001G DeskPhone Lorsque vous utilisez l'option de configuration automatique, vous pouvez configurer plusieurs paramètres de la manière suivante : Configuration automatique Configuration automatique Activez/Désactivez la fonction en sélectionnant ON/OFF. Protocole Sélectionnez le protocole à utiliser pour la configuration automatique : TFTP, HTTP ou FTP. Software Server URL Entrez l'adresse du serveur à...
  • Page 51 8001/8001G DeskPhone Téléchargement automatique Cochez cette case pour activer le téléchargement de l'annuaire personnel automatique de l'annuaire personnel depuis le serveur. Booting Checked Cochez cette case pour vérifier la configuration automatique au démarrage du téléphone. Disable the phone while Activez/Désactivez le téléphone pendant la vérification au booting checking démarrage.

  • Page 52: Mot De Passe

    8001/8001G DeskPhone Mot de passe Cette page permet de configurer le mot de passe administrateur ou utilisateur depuis le Web. Si vous vous connectez en tant qu'administrateur, vous pouvez modifier les deux types de mot de passe, utilisateur et administrateur. 51/52 8AL90895FRACed03...

  • Page 53: Web Et Paramètres Ou Informations

    8001/8001G DeskPhone WEB et paramètres ou informations 10.1 Utilisateur Web Dans le coin supérieur droit des pages Web, vous pouvez sélectionner l'utilisateur ou vous déconnecter. 10.2 Section Note Dans la partie centrale droite de la page du site Web, vous trouverez une section Note, sur chaque page active.

Ce manuel est également adapté pour:

8001g deskphone

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