Table des Matières
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Pixeltube 32
7.
Résolution des problèmes
Ce guide de dépannage contient des solutions à des problèmes qui peuvent être résolus par une
personne ordinaire. L'appareil ne contient aucune pièce susceptible d'être réparée par l'utilisateur.
Toute modification non autorisée de l'appareil entraîne l'annulation de la garantie. De telles
modifications peuvent entraîner des blessures et des dommages matériels.
Confiez l'entretien à des personnes formées ou qualifiées. Contactez votre revendeur Highlite
International si la solution n'est pas décrite dans le tableau.
Problème
L'appareil ne
fonctionne pas du
tout
L'appareil ne répond
pas au contrôle DMX
L'appareil répond de
façon erratique au
contrôle DMX
Pas de lumière ou les
LEDs s'éteignent de
manière intermittente
Code de produit : 44520
Cause(s) probable(s)
Aucun courant n'arrive à
l'appareil
Le Pixel Controller n'est pas
connecté
Le Pixel Controller est défectueux
Mauvaise connexion de ligne
Dans le cas d'une configuration
avec plusieurs appareils, l'un des
appareils est défectueux et
perturbe la transmission des
données sur la liaison
Les LEDs sont abîmées
Solution
●
Vérifiez si le Pixel Controller est allumé
et si le Pixeltube est relié au Pixel
Controller par un câble CAT
●
Connectez le Pixel Controller
●
Débranchez le Pixel Controller et
contactez votre revendeur Highlite
International
●
Vérifiez les branchements et les câbles.
Remédiez aux mauvais branchements.
Réparez ou remplacez les câbles
abîmés
●
Pour déterminer quel appareil est
défectueux, shuntez les appareils un
par un jusqu'à ce que le système
fonctionne à nouveau normalement
●
Débranchez l'appareil et contactez
votre revendeur Highlite International
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