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MON TÉLÉPHONE NE PARVIENT PAS À SE CONNECTER À UN
RÉSEAU OU LE MESSAGE « AUCUN SERVICE » S'AFFICHE
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Essayez de voir si votre téléphone mobile capte dans un autre endroit
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Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur
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Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur
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Essayez la sélection manuelle du réseau ou des réseaux disponibles
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Essayez plus tard si le réseau est surchargé
CARTE SIM NON VALIDE
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Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement
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Vérifiez que la puce de votre carte SIM n'est pas endommagée ou rayée
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Assurez-vous que le service de votre carte SIM est disponible
IMPOSSIBLE D'ÉMETTRE UN APPEL
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Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et appuyé sur la touche
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Pour les appels internationaux, vérifiez les codes pays/zones
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Vérifiez que votre téléphone mobile est connecté à un réseau, que celui-ci
n'est pas surchargé ou indisponible
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Vérifiez votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité de
la carte SIM)
•
Vérifiez que vous n'avez pas interdit les appels sortants
•
Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode avion.
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IMPOSSIBLE DE RECEVOIR DES APPELS
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Vérifiez que votre téléphone mobile est allumé et connecté à un réseau
(réseau surchargé, indisponible)
•
Vérifiez votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité de
la carte SIM)
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Vérifiez que vous n'avez pas activé le renvoi d'appel
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Vérifiez que vous n'avez pas interdit certains appels
•
Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode avion.
LE NOM OU LE NUMÉRO DE MON INTERLOCUTEUR N'APPARAÎT
PAS LORS DE LA RÉCEPTION D'UN APPEL
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Vérifiez que vous avez souscrit ce service auprès de votre opérateur
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Votre correspondant a masqué son numéro
JE NE PEUX PAS TROUVER MES CONTACTS
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Vérifiez que votre carte SIM n'est pas cassée.
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Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement.
•
Importez dans le téléphone tous les contacts de la carte SIM.
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