HME NEXEO Manuel D'utilisation page 31

Plateforme de communication d'équipe
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Heures d'ouverture de l'établissement : Les horaires d'ouverture et de fermeture sont enregistrés ici.
Cliquez dans le champ horaire et utilisez le compteur d'ajustement pour régler.
HME CLOUD : Lorsque ACTIVÉ est sélectionné, cet écran affiche vos informations de connexion HME CLOUD.
Bien que la station de base puisse fonctionner sans un compte enregistré, les clients sont informés qu'il faut
s'enregistrer afin d'obtenir les meilleures performances de leur installation et de recevoir des mises à jour système.
Configuration des voies :Il s'agit ici de l'agencement physique de votre zone de service à l'auto.
Simple : un établissement avec une voie de service à l'auto.
Double : un établissement avec deux voies de service à l'auto et points de commande.
Tandem : un établissement avec deux points de commande (l'un suivant l'autre) mais n'utilisant qu'une voie.
Paramètres des voies : La station de base dispose de plusieurs fonctions avancées de traitement audio afin
d'améliorer la qualité de communication avec le client depuis le menu. Cet écran permet de manuellement
ajuster ces fonctions audio, d'améliorer la qualité, et de réduire les effets des bruits et des interférences.
Faire défiler vers le bas depuis cet écran pour accéder à toutes ces fonctions.
Contrôle automatique du volume (CAV) : Lorsqu'il est activé, le CAV réduit automatiquement le niveau
du volume provenant du haut-parleur externe durant les heures creuses, par exemple tôt le matin ou tard
le soir. Le CAV analyse le niveau de bruit ambiant externe et ajuste le volume du haut-parleur. Si le niveau
de bruit externe monte, le CAV cesse d'ajuster et fonctionne au niveau de volume original.
Atténuation à activation vocale (AAV) : Durant une conversation, quand le Preneur de commande parle
au client, le volume du client est réduit afin de réduire les bruits forts ou les échos provenant du microphone
du Preneur de commande. L'option AAV garantit que, lorsque vous parlez, le son provenant de l'extérieur est
réduit. Cet interrupteur doit être mis en mode MARCHE pour ajuster les boutons glissière Sensibilité et Atténuation
suivants (c-à-d. les deux boutons glissière sont désactivés quand l'interrupteur est en mode ARRÊT).
Suppression du bruit entrant : Ceci améliore significativement les conditions de travail du Preneur de
commande en éliminant pratiquement tout bruit externe non désiré (comme les moteurs de voitures) qui
serait normalement capté par un microphone. La Suppression du bruit entrant fait la distinction entre la voix
humaine et le bruit ambiant, et filtre le son, rendant ainsi la voix du client beaucoup plus audible. D'autres
bruits externes, tels que les avions en survol, les systèmes d'arrosage ou le bruit de la rue sont aussi filtrés.
Suppression du bruit sortant : L'activation de ClearSound empêche pratiquement tous les bruits
provenant de l'établissement d'être entendus par le biais du haut-parleur externe. Un restaurant à service
rapide peut générer des bruits indésirables produits par l'équipement de cuisine requis pour la préparation
de la nourriture. Ces sons peuvent parfois être captés par le microphone du casque et peuvent être
entendus par le client. La Suppression du bruit sortant fait la distinction entre les voix humaines et les bruits
provenant de l'établissement, et filtre le son afin que seule la voix du Preneur de commande soit entendue
clairement et distinctement par le client.
Haut-parleur externe : Si un haut-parleur externe est connecté et fonctionne correctement, il peut être
activé ici, autrement laissez cet interrupteur en position ARRÊT.
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