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Entretien
Utilisez un chiffon légèrement humide pour essuyer la base et le combiné, ne prenez pas un
chiffon sec pour éviter des décharges électrostatiques.
Incidents
Consultez le tableau ci-après en cas d'anomalies de fonctionnement :
Incidents
Le voyant de la base est éteint
L'écran de votre combiné ne
présente aucun affichage
Le combiné ne sonne pas à la
réception d'un appel
Aucune liaison radio entre le
combiné et la base
Vous obtenez la tonalité
"d'occupation" à chaque
numérotation
Vous ne pouvez pas envoyer ou
recevoir des SMS
Remèdes
Vérifiez :
•
que le bloc secteur est correctement relié à une prise secteur.
•
que le connecteur secteur est correctement branché sur la base.
•
que votre fusible et votre disjoncteur sont en état de marche et que la prise
de courant est alimentée.
Vérifiez que les batteries sont installées correctement.
Placez le combiné sur la base et effectuez une charge complète des batteries.
Au cours du temps, la capacité de ces batteries peut diminuer légèrement.
Laissez votre combiné se décharger totalement, puis mettez le charge pendant
au moins 12 heures.
Si malgré ces précautions, le défaut persiste ; batteries de remplacement sont
disponibles auprès de Belgacom.
Vérifiez que votre téléphone est correctement raccordé et que vous avez la
tonalité.
Vérifiez que vous n'êtes pas en mode Silence (voir chapitre Personnalisation
du combiné).
Vérifiez que le combiné est bien inscrit en vous rapprochant de la base.
S'il est bien inscrit, le numéro du combiné apparaît sur l'écran du combiné.
Sinon procédez à l'inscription du combiné sur la base. Voir "Inscrire un nouveau
combiné sur une base", page 44.
Assurez-vous que personne d'autre ne soit déjà en communication sur un autre
combiné (si le mode intrusion est désactivé).
Vérifiez que le mode de numérotation (Fréquences Vocales ou par impulsion)
est compatible avec votre ligne téléphonique, si vous êtes connecté à un PABX.
Vérifiez si votre crédit temps n'est pas épuisé (si activé).
Vérifiez que vous n'êtes pas en restriction d'appel (si activé).
Renseignez-vous de Belgacom pour vérifier que le service SMS est activé sur
votre ligne.
Vérifiez que le numéro de serveur est bien 1717 en émission et 01717 en
rédeption.
Assurez-vous que vous avez bien transmis votre numéro de terminal à vos
correspondants.
Assurez-vous que vous n'avez pas utilisé deux fois la même sous-adresse pour
vos numéros de terminaux.
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