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保証と修理について
n 保証書について
• この製品には保証書が添付されております（本書内
に掲載） 。保証書には、必ず販売店名や購入日などを
記入してください。内容をよくお読みの上、大切に
保管してください。
n 保証期間中の修理
1. 保証期間内でも、次のような場合には有料修理とな
ります。
（1） 使用上の誤り、または改造や不当な修理に
（2） お買い上げ後の移動、落下、輸送等による
（3） 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、
（4） 業務用に使用されて生じた故障または損傷。
（5） 保証書のご提示がない場合。
（6） 保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売
（7） 消耗部品（イヤーピース）の交換。
（8） 故障の原因が本機以外にある場合で改善を
（9） 自然消耗および環境劣化による損耗。
（10） 転売や譲渡 （但し贈答等の無償譲渡は除く）
2. 次の場合、掛かる費用をお客様に負担していただくこ
とになります。
（1） この製品について出張修理をご希望の場合には、
（2） この製品を直接メーカーへ郵送、または宅配便
3. ご転居の場合や贈答品等で保証書に記入してあるお買
い上げの販売店に修理がご依頼になれない場合には、
お近くの修理・サービス窓口にご相談ください。
4. 保証書は再発行いたしませんので紛失しないよう大切
に保存してください。
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よる故障または損傷。
故障または損傷。
公害による故障または損傷。
店名の記入のない場合、または字句を書き換
えられた場合。
要するとき。
等により、保証を請求される方と販売店等
からの当初の購入者が異なる場合。
出張に要する実費を申し受けます。
等で送付した場合の送料はお客様の負担となりま
す。
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n 保証期間経過後の修理
修理によって機能が維持できる場合は、お客様のご
要望により、有料修理致します。
n 修理料金のしくみ
• 技術料 .... 故障した製品を正常に修復するための料
金です。技術者の人件費・技術教育費・
測定機器などの設備費・一般管理費など
が含まれます。
• 部品代 .... 修理に使用した部品代金です。その他修
理に付帯する部材などを含む場合もあり
ます。
n 補修部品の保有期間
本機の補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り
後 8 年です。
n 修理を依頼されるとき
修理を依頼される前に
• 正しい操作をしていただけずに修理を依頼される
場合がありますので、この取扱説明書をお読みい
ただき、お調べください。
修理を依頼されるとき
• 修理を依頼されるときのために、梱包材は保存し
ておくことをおすすめします。
n 依頼の際に連絡していただきたい内容
• お名前、ご住所、お電話番号
• 製品名 ....取扱説明書の表紙に表示しています。
• 製造番号 個装箱に表示しています。
• できるだけ詳しい故障または異常の内容
n お客様の個人情報の保護について
• お客様にご記入いただいた保証書の控えは、保証
期間内のサービス活動およびその後の安全点検活
動のために記載内容を利用させていただく場合が
ございますので、あらかじめご了承ください。
• 保証書によって、保証書を発行している者（保証
責任者）およびそれ以外の事業者に対するお客様
の法律上の権利を制限するものではありません。
2019/04/10
14:34:04
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