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Symptômes
courants
Problèmes de
synchronisation
Problèmes liés à la sécurité • N'effectuez aucune étape de dépannage.
Problèmes intermittents
Couleur manquante
Mauvaise couleur
Rétention d'image à partir
d'une
image
statique
laissée sur le moniteur
pendant
une
période
Image fantôme ou
dépassement de la vidéo
68 │ Dépannage
• Réinitialisez le moniteur aux paramètres d'usine (Réinitialisation
d'Usine).
• Effectuez une vérification de la fonction d'auto-test du moniteur pour
déterminer si l'écran brouillé apparaît en mode d'auto-test.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas
pliées ou cassées.
• Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
• Contactez Dell immédiatement.
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant le moniteur à l'ordinateur est
correctement connecté et sécurisé..
• Réinitialisez le moniteur aux paramètres d'usine (Réinitialisation
d'Usine).
• Effectuez une vérification de la fonction d'autotest du moniteur pour
déterminer si le problème intermittent se produit en mode d'auto-test.
• Effectuez une vérification de la fonction d'autotest du moniteur.
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant le moniteur à l'ordinateur est
correctement connecté et sécurisé.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas
pliées ou cassées.
• Essayez différents Modes de Préréglage dans l'OSD des paramètres
de Couleur. Ajustez la valeur R/V/B dans Couleur Personnalisée dans
l'OSD Paramètres de couleur.
• Changez le Format de Couleur d'Entrée sur RVB ou YCbCr/YPbPr
dans l'OSD des paramètres de couleur.
• Exécutez les diagnostics intégrés.
• Réglez l'écran pour qu'il s'éteigne après quelques minutes d'inactivité
de l'écran. Ceux-ci peuvent être ajustés dans les options d'Alimentation
Windows ou dans le Paramètre d'Économie d'Énergie Mac.
longue
• Vous pouvez également utiliser un économiseur d'écran à changement
dynamique.
• Modifiez le Temps de Réponse dans l'Affichage OSD sur Rapide ou
Normal en fonction de votre application et de votre utilisation.
Solutions possibles
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