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• Un autre téléphone ou une autre tablette est-il/elle déjà connecté/e au contrôleur de batterie ? Si c'est le cas, une lumière bleue
est allumée fixement. Un seul téléphone ou une seule tablette peut être connectée à la fois à un contrôleur de batterie à un
moment donné. Assurez-vous qu'aucun autre appareil n'est connecté, et essayez à nouveau.
• L'application VictronConnect est-elle à jour ?
• Êtes-vous assez près du contrôleur de batterie ? Dans un espace ouvert, la distance maximale est d'environ 20 mètres.
• Le shunt et les câbles électriques influencent négativement la portée du signal Bluetooth. La portée résultante de 10-15
mètres est cependant satisfaisante dans la plupart des cas. La proximité d'autres éléments conducteurs d'électricité, tels que le
châssis métallique d'un véhicule ou l'eau de mer autour de la coque d'un bateau, peut réduire la portée du signal Bluetooth à
un niveau inacceptable. La solution dans un tel cas consiste à ajouter une clé VE.Direct Bluetooth Dongle (ASS030536011) au
système et à désactiver le Bluetooth dans le SmartShunt.
• Utilisez-vous la version Windows de l'application VictronConnect ? Cette version n'est pas compatible avec la fonction
Bluetooth. Utilisez plutôt les versions Android, iOS ou MacOS (ou bien utilisez l'interface USB-VE.Direct).
• La fonction Bluetooth a-t-elle été désactivée dans les paramètres ? Consultez le chapitre
fonction Bluetooth
[28].
Pour des problèmes de connexion, consultez la section de dépannage du manuel VictronConnect :
www.victronenergy.com/media/pg/VictronConnect_Manual/fr/index-fr.html.
10.2.2. Code PIN perdu
Si vous avez perdu le code PIN, vous devrez réinitialiser le code PIN à sa valeur par défaut. Veuillez consulter le
paragraphe
Réinitialiser Code PIN
Pour davantage de renseignements et d'instructions spécifiques, veuillez consulter le manuel VictronConnect :
www.victronenergy.com/media/pg/VictronConnect_Manual/fr/index-fr.html
10.3. Lectures incorrectes
10.3.1. Les courants de charge et décharge sont inversés.
Le courant de charge doit être affiché avec une valeur positive. Par exemple : 1,45 A.
Le courant de décharge doit être affiché avec une valeur négative. Par exemple : -1,45 A.
Si les courants de charge et de décharge sont inversés, alors les câbles d'alimentation négatifs sur le contrôleur de batterie
doivent être échangés.
10.3.2. Lecture de courant incomplète
Les négatifs de toutes les consommations et sources de charge présentes dans le système doivent être branchés sur le côté
négatif du système du shunt.
Si le négatif d'une consommation ou d'une source de charge est branché directement sur la borne négative de la batterie ou sur
le côté « négatif de la batterie sur le shunt, les courants de cette consommation ou source de charge ne circuleront pas à travers
le contrôleur de batterie, et ils seront exclus de la mesure de courant total et de l'état de charge.
Le contrôleur de batterie affichera un état de charge supérieur à l'état de charge réel de la batterie.
Page 37
Manuel - SmartShunt IP65
[29].
Désactiver et activer à nouveau la
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Dépannages
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