Solutions lorsque les crayons interactifs causent de l'interférence ou des effets non
désirés
Si les crayons causent de l'interférence ou des effets non désirés, essayez les solutions suivantes :
• Lorsque vous utilisez deux crayons en même temps, assurez-vous qu'ils sont à au moins 4 pouces
(10,16 cm) de distance l'un de l'autre.
• Ne déposez pas les crayons sur la zone de l'image d'un tableau interactif afin d'éviter de causer de
l'interférence avec la souris de votre ordinateur.
• Assurez-vous que rien ne bloque la ligne directe vers le récepteur du stylet interactif sur le projecteur.
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Solutions lorsque l'interactivité tactile ne fonctionne pas
Si l'interactivité tactile ne fonctionne pas, essayez les solutions suivantes :
• Assurez-vous qu'une unité tactile est installée correctement et que le câble d'alimentation est bien
branché. Consultez le Guide d'installation en ligne du projecteur pour les détails.
• Si le témoin sur l'unité tactile n'est pas allumé, vérifiez les paramètres Unité tactile dans le menu
Stylet/Tactile et assurez-vous que le paramètre Alimentation est réglé à On.
• Si vous utilisez un Mac avec votre projecteur, assurez-vous que vous avez installé le logiciel Easy
Interactive Tools et que vous avez téléchargé et installé le plus récent pilote Easy Interactive Driver
depuis le site de soutien d'Epson.
• Ajustez l'angle sur l'unité tactile. Consultez le Guide d'installation en ligne du projecteur pour les
détails.
• Assurez-vous qu'aucun obstacle (tel que des câbles) ne se trouve entre les ports d'émission de laser
de l'unité tactile et la surface de projection. S'il y a des obstacles difficiles à déplacer, fixez les
déflecteurs infrarouges à la surface de projection. Consultez le Guide d'installation en ligne du
projecteur pour les détails.
• Retirez tout type de lumières décoratives placées près du projecteur ou de la surface de projection.
• Si vous avez des difficultés à double-cliquer sur un Mac, accédez au menu Préférences Système,
sélectionnez Souris, Trackpad ou Souris & Trackpad, et réduisez le paramètre Vitesse du double-
clic.
• Vérifiez qu'il n'y a aucune interférence de télécommandes, de souris ou de microphones infrarouges.
• Assurez-vous que vous avez effectué le calibrage du crayon et le calibrage tactile. Essayez de les
recalibrer.
Résolution des problèmes d'interactivité
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