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Dépannage
Les enregistrements ne sont pas stockés dans le Cloud malgré l'installation d'un
serveur Cloud.
 Selon le serveur et la puissance du réseau, les enregistrements peuvent mettre un
certain temps à s'afficher sur le Cloud.
Peut-on lire l'image en direct avec le lecteur VCL ?
 Oui. Cliquez sur le menu déroulant Media et, dans la liste des commandes qui apparaît,
cliquez sur l'intitulé Ouvrir un flux réseau. Saisissez l'URL suivante dans le champ
URL : rtsp: //nom d'utilisateur: mot de passe@adresse IP: numéro de port
HTTP/streaming vidéo. Remplacez les champs en italique par les données de votre
caméra, par exemple :
• Adresse IP : 192.168.1.11
• Numéro de port HTTP : 88
• Utilisateur : admin
• Mot de passe : 123
Vous devrez saisir l'adresse suivante : rstp: //admin: 123@192.168.1.11:
88/videoMain.
J'ai oublié le mot de passe administrateur.
 Réinitialiser la caméra (cf. section Réinitialiser la caméra). Connectez-vous ensuite
avec les données par défaut (utilisateur : admin, mot de passe : le champ reste vide).
Après la première connexion, modifiez immédiatement votre nom d'utilisateur et votre
mot de passe de manière à ce qu'aucune personne non autorisée ne puisse accéder à
votre caméra.
Les enregistrements manuels ne peuvent pas être effectués dans l'interface Web. Le
message d'erreur "Erreur d'autorisation d'accès au fichier" s'affiche.
 Ce problème se produit principalement avec les systèmes d'exploitation Windows Vista
ou Windows 7. Enregistrez la caméra en tant que site de confiance dans Internet
Explorer :
1. Affichez les réglages d'Internet Explorer en appuyant sur le symbole de roue dentée.
2. Cliquez sur le point de menu Options Internet.
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7links – www.7links.fr

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