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Le client dispose d'un délai de trente jours francs pour exercer son
droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de
pénalités, à l'exception des frais de retour.
Le délai court à compter de la réception de la commande. Si ce délai
expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est
prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf si l'achat rentre
dans les frais de retour gratuit des Conditions Générales de Vente.
AIRVIA Medical dispose d'un délai de 14 jours pour effectuer le
remboursement. AIRVIA Medical peut proposer un avoir ou un
échange que le client est libre d'accepter ou non. Le montant
remboursé inclura le montant d'achat du produit, ainsi que les frais de
livraison, à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix
du client d'un type de livraison autre que le type de livraison standard
le moins onéreux proposé par AIRVIA Medical.
Pour des raisons d'hygiène, le filtre d'origine fourni avec votre
purificateur d'air ne pourra être remboursé dans le cas où vous avez
utilisé votre purificateur d'air. Le coût du filtre sera déduit du montant
de votre commande lors du remboursement.
Dans le cas où le produit est incomplet, abîmé ou détérioré par le
client, y compris lors du transport pour le retour du produit, le client
ne peut faire jouer le droit de rétraction. Le produit doit être expédié
dans son emballage d'origine.
Le client devra imprimer par ses propres moyens le bon de retour.
4) Délais
Nous faisons toujours de notre mieux pour réduire les délais
d'immobilisation des appareils au maximum. Les délais pour recevoir
son produit réparé ou son produit d'échange sont habituellement de 2
à 8 semaines et sont susceptibles de varier selon diverses
contraintes (délais de traitement, de transport, de
réapprovisionnement en pièces détachées, etc.).
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