Table des Matières
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Guide d'utilisation Scanners Audiologie
15
Dépannage
15.1
Que faire en cas de problèmes
Le dépannage offre des solutions aux problèmes connus :
Les messages d'erreur nomment les sources d'erreur possibles et donnent
107, 108
des conseils sur les solutions.
Si votre problème n'est pas mentionné ou ne peut pas être résolu, veuillez
contacter votre support.
Conditions préalables pour un travail sans erreurs
27, 28,
95, 113
Défaut
Mettez le scanner hors service en cas de :
Veuillez contacter votre support.
Version document : 3.3 04-2020
Problèmes de connexion
Problèmes de calibration
Échec de la calibration des axes
Échec de la calibration 3D
Échec du téléchargement FTP
D'autres problèmes
aural Scan est correctement installé.
Les données de calibration sont chargées correctement.
Les travaux d'entretien pour l'appareil sont effectués régulièrement.
dommages visibles au matériel (scanner, accessoires),
axes bruyantes ou arrêtés,
erreurs de mesure malgré l'entretien régulier de l'appareil et des
procédures de scannage correctes.
Dans ces cas, un examen technique est nécessaire. Les dommages au
matériel doivent être résolus avec des pièces de rechange et/ou des
réparations.
101
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