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Dépannage
Problème
L'antenne n'essaie pas de
trouver un satellite ou ne
bouge jamais.
L'antenne cherche
continuellement un satellite et
arrête sans jamais trouver de
satellite.
L'antenne semble trouver
un signal, mais le récepteur
n'affiche aucune image et aucun
signal.
J'ai changé de fournisseur pour
mon service satellite et mon
antenne ne fonctionne plus bien.
Si le problème persiste, contactez les services techniques Winegard à help@winegard.com ou au 1-800-788-4417.
Transport et entretien
Avant de transporter l'antenne, débranchez le câble d'alimentation et
les câbles coaxiaux des ports MAIN et SEC.
L'antenne Carryout G2 est conçue pour ne pas nécessiter d'entretien.
Par contre, c'est une bonne idée de nettoyer le dôme, de temps à
autre, avec un linge doux, de l'eau et un savon doux.
Accessoires en option
Trousse pour installation sur le toit RK-2000
Avec la trousse d'installation pour le toit, l'antenne Carryout G2
peut être installée sur le toit d'un véhicule de façon permanente. La
trousse d'installation pour le toit comprend tout ce qui est nécessaire
pour faire de l'antenne Carryout G2 une antenne de toit.
Trépied TR-1518
Le trépied est ajustable autant pour la hauteur que pour les
paramètres de niveaux de 37 à 55,8 cm (14,5 à 22 po) et se démonte
rapidement pour permettre un rangement dans un petit endroit.
Window MT-SM30
Montage temporaire avec un maximum de flexibilité.
Assemblage facile en une fois. Comprend 2 supports pour
un montage latéral temporaire.
Directives de la FCC
Tout changement ou toute modification effectué(e) sans l'approbation
explicite de Winegard risque de rendre nulle l'autorisation
d'exploitation du matériel accordée à l'utilisateur.
REMARQUE
Cet appareil a été testé et déclaré conforme aux
limites établies pour les appareils numériques
de classe B, selon la section 15 des règlements de la FCC. Ces
limites sont destinées à assurer une protection raisonnable contre
les parasites nuisibles dans les installations résidentielles. Cet
appareil génère, utilise et peut émettre de l'énergie sous forme de
radiofréquences et, s'il n'est pas installé ou utilisé conformément
aux directives, peut provoquer des interférences susceptibles de
perturber les télécommunications radio.
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Cause possible
• L'alimentation électrique
et l'antenne satellite
ne communiquent pas
ensemble.
• Il est possible que des
obstructions bloquent le
signal du satellite.
• Le récepteur et l'antenne
satellite ne communiquent
pas ensemble.
• Le récepteur n'est pas
bien configuré pour une
antenne Carryout G2.
• Les commutateurs ne sont
pas installés pour le bon
fournisseur.
Solution
• Assurez-vous qu'une source de courant de +12 V c.c. se rend à l'antenne.
• Essayez une autre source de courant. Assurez-vous que la source de
courant respecte les spécifications d'une source de courant alternatif qui se
trouvent dans le bas de la page.
• Assurez-vous que la fiche est bien placée et verrouillée dans la prise de
courant de l'antenne.
• Vérifiez si le ciel austral est clair. Le signal peut être bloqué par des arbres,
des immeubles, de grandes pancartes ou un viaduc.
• Le signal peut être interrompu par la pluie, la neige ou par une rosée
excessive. Enlevez la neige ou la rosée qui se trouve sur le dôme. Si de la
pluie forte ou une chute de neige bloque le signal, il peut être nécessaire
d'attendre que la température s'améliore.
• Vérifiez que le câble coaxial principal à partir de l'antenne est branché au
port « Satellite in » qui se trouve à l'arrière du récepteur.
• Assurez-vous que les câbles coaxiaux sont bien en place et qu'aucune
connexion n'est desserrée.
• Assurez-vous que les paramètres du commutateur sont placés correctement
pour le fournisseur désiré. Voir les Paramètres de commutateur à la page 14.
• Reconfigurez le récepteur selon les étapes qui se trouvent à la page 15 ou
16.
• Enlevez le dôme et réglez les commutateurs au bon fournisseur de
programmation. Voir les Paramètres de commutateur à la page 14.
Spécifications de la source de courant
alternatif
Tension continue (nominale) : 13,8 V
Courant nominal : 4 ampères
Puissance nominale : 50 W
Ondulation et perturbation (max) : 120 mVp-p
Tolérance de tension : ±5 %
Protection : Surcharge, surchauffe
Utilisation d'un réceptacle
extérieur
Si votre réceptacle de téléviseur extérieur est configuré pour recevoir
un satellite, vous devez trouver où mène ce réceptacle et le brancher
directement à votre récepteur satellite.
Si le réceptacle de téléviseur extérieur est équipé pour le câble, le
filage devra être modifié afin d'être utilisé avec un satellite. Le câble
coaxial ne peut pas passer par aucun autre appareil ou commutateur
avant d'arriver au récepteur satellite.
Normalement, si le téléviseur est équipé pour le câble, le filage
passera soit par l'alimentation électrique Winegard ou par le
commutateur vidéo. La façon la plus simple de régler ce problème
est de débrancher le câble de l'appareil, d'utiliser un connecteur
cylindrique et de brancher un câble qui va directement au récepteur,
évitant ainsi l'alimentation électrique et le commutateur vidéo.
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