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Problème
Cause possible
Erreur de mot de passe, le
Impossible d'accéder à
serveur d'images
la liste des identifiants
allumé ou la tête du scanneur
d'utilisateurs sur la tête
N
du scanneur.
l'adresse IP exacte du serveur
d'images.
Le retour d'information
Éclairage ambiant trop fort;
sur la position du
forme de pupille irrégulière;
patient
'
N
APPARAÎT PAS
ptosis non maîtrisé.
sur certains yeux.
L'imagerie ne donne
de bons résultats
PAS
Le point virtuel du système est
alors que le retour
décalé, ce qui provoque un
d'information sur la
retour d'information inexact.
position du patient
position est au vert.
Les images prises
comportent une
Position du patient de
occultation importante
mauvaise qualité; ptosis non
due à la paupière et
maîtrisé.
aux cils.
Les images optomap
comportent des
Le miroir à fente du système a
artéfacts sous forme
besoin d'être nettoyé.
de lignes horizontales.
Les images optomap
comportent çà et là de
Poussière sur le miroir
petits artéfacts,
principal ou miroir principal
toujours aux mêmes
sale.
endroits.
Je vois un reflet brillant
au-dessus de la tête du
Le patient est trop près.
nerf optique.
La tête du scanneur
de démarrer.
Arrêt non contrôlé, ce qui
REFUSE
L'écran et les DEL de
provoque des vérifications du
branchement sont
disque au démarrage.
allumés.
N° de pièce : G102748/10_FRC
Copyright 2020, Optos plc. Tous droits réservés.
'
N
EST PAS
'
configurée avec
A PAS ÉTÉ
Solution
Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de
passe; voir Pourquoi est-ce que je ne parviens pas
à me connecter? à la page suivante.
Vérifiez que le serveur d'images est allumé et en
fonction; voir Comment redémarrer le serveur
d'images? en page 51.
Vérifiez l'adresse du réseau du serveur d'images,
puis assurez-vous que la tête du scanneur soit sur
le même réseau et configurée pour se connecter à
la bonne adresse.
Assurez-vous que la pupille du patient est centrée
sur les réticules de l'écran tactile.
Compensez en saisissant une image avec une
cible d'alignement rouge ou bleue, selon le cas.
Consultez les conseils de positionnement de ce
document; voir Saisie d'images en page 34.
Contactez Optos pour une formation
complémentaire, si nécessaire.
Contactez Optos pour prévoir le passage sur votre
site d'un ingénieur d'entretien qui nettoiera ce
miroir à fente.
Utilisez le matériel de nettoyage et la procédure
recommandés pour nettoyer le miroir principal;
voir Nettoyage du miroir principal en page 46.
Si ce problème persiste, contactez votre
représentant Optos.
Faites reculer le patient avant de saisir une
nouvelle image.
Donnez 15 minutes à l'appareil pour effectuer un
démarrage complet.
Veillez à bien éteindre à la fin de chaque journée;
voir Arrêtez l'appareil à la fin de chaque journée en
page 32.
Chapitre 3 – Comment...
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