Dépannage
Action
Etape 2
Le travail d'impression peut contenir des erreurs de formatage ou des
données non valides.
•
Supprimez le travail d'impression, puis renvoyez-le.
•
Dans le cas des fichiers PDF, créez un nouveau fichier, puis
imprimez-le.
Les documents s'impriment-ils ?
Etape 3
Si vous imprimez depuis Internet, l'imprimante considère peut-être les
multiples titres de travaux comme des doublons.
a
Ouvrez la boîte de dialogue Préférences d'impression.
b
Dans l'onglet Imprimer et suspendre, cliquez sur Utiliser l'option
Imprimer et suspendre et cliquez sur Conserver les documents
en double.
c
Dans la section Impression confidentielle, saisissez un code PIN.
d
Imprimez les documents.
Les documents s'impriment-ils ?
Etape 4
a
Supprimez certains travaux suspendus pour libérer de l'espace sur
la mémoire de l'imprimante.
b
Imprimez les documents.
Les documents s'impriment-ils ?
L'imprimante ne répond pas
Action
Etape 1
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur la prise
électrique.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque
d'électrocution ou d'incendie, branchez le câble d'alimentation
directement sur une prise électrique répondant aux exigences
requises et correctement mise à la terre, proche du produit et facile
d'accès.
L'imprimante répond-elle ?
Etape 2
Vérifiez que l'alimentation électrique n'est pas coupée par un inter-
rupteur ou coupe-circuit.
L'alimentation électrique est-elle coupée par un interrupteur ou coupe-
circuit ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 4.
résolu.
Le problème est
Contactez votre
résolu.
distributeur.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Allumez l'interrupteur
Passez à l'étape 3.
ou réinitialisez le
coupe-circuit.
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