Samsung DS-5007S Mode D'emploi
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Samsung DS-5007S Mode D'emploi

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Appareil numeriques OfficeServ
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Sommaire des Matières pour Samsung DS-5007S

  • Page 1 MODE D’EMPLOI Appareil numeriques OfficeServ DS-5007S DS-5014S DS-5038S DS-5014D DS-5021D...
  • Page 2 Copyright 2004  NIMAVA GROUP B.V. Cette édition ne peut pas, même partiellement, être reproduite et/ou publiée sous quelque forme que ce soit moyennant impression, photocopie, microfilm, bande sonore, méthode électronique ou autre, ni enregistrée dans un système de sauvegarde sans l’authorisation écrite préalable de NIMAVA GROUP B.V.
  • Page 3 Tae-eok Jang / General Manager ..........................(plaats en datum uitgifte) (naam en handtekening gemachtigde) (Vertegenwoordiger/Importeur in de EU) Samsung Electronics Euro QA Lab. Blackbushe Business Park Saxony Way, Yateley, Hampshire GU46 6GG, UK 2003-05-18 IS Lee In-Seop Lee / Manager ..........

  • Page 4: Important

    IMPORTANT Cet appareil numérique est construit uniquement pour fonctionner avec un système téléphonique de Samsung DCS, iDCS ou OfficeServ. L’appareil ne peut jamais être branché sur un système téléphonique d’une autre marque ou au réseau publique, ni PSTN, ni RNIS.

  • Page 5: Table Des Matières

    Table des matières 1. Avant de commencer ........................3 1.1 Introduction.. 1.2 Indications d'appel. 1.3 Fonction de l’haut-parleur. 1.4 Réglage du volume. 1.5 Tonalités.. 1.6 Touches de l'écran 2. Description des appareils......................5 2.1 Appareil numérique / IP avec 14 touches de fonction, un écran LCD et une touche de navigation. 2.2 Appareil numérique / IP avec 21 touches de fonction, un écran LCD et une touche de navigation.
  • Page 6 10. Déviations...........................17 10.1 Activer les déviations. 10.2 Desactiver les déviations. 10.3 Déviations par touche de fonction. 11. Annonces (paging)........................19 11.1 Annonce interne. 11.2 Annonce externe. 11.3 Annonce générale. 11.4 Activer annonce générale avec fonction 'MEET ME OVER PAGE'. 11.5 Répondre à...

  • Page 7: Avant De Commencer

    Avant de commencer. 1.1 Introduction. Les appareils numériques OfficeServ sont équipés de touches de fonction programmables. À l’aide de cettes touches, il est possible d’accéder facilement aux nombreuses fonctions offertes par votre appareil. Sur les touches se trouve un modèle sur lequel vous pouvez indiquer le nom de la fonction programmée. Concertez-vous avec le gestionnaire de votre système ou avec votre installateur pour connaître les possibilités.

  • Page 8: Fonction De L'haut-Parleur

    Samsung OfficeServ. En activant directement et successivement une ou plusieurs touches de l’écran, la fonction mentionnée à l’écran sera disponible. Étant donné qu’il existe plusieurs stades, pendant la formation ou la réception d’un appel, les informations seront à...

  • Page 9: Description Des Appareils

    INDICATEUR ETAT DE L'APPAREIL. via l’écran. Deux lignes de 24 caractères. Donne l'état de l'appareil (occupé, appel entrant, message) TOUCHE DE DEFILEMENT. SAMSUNG Utile si l’écran est trop petit pour afficher toutes les facilités en une seul fois. OfficeServ DS-5014D...

  • Page 10: Appareil Numérique Avec 38 Touches De Fonction Et Un Écran Lcd

    INDICATEUR ETAT DE L'APPAREIL. via l’écran. Deux lignes de 24 caractères. Donne l'état de l'appareil (occupé, appel entrant, message) TOUCHE DE DEFILEMENT. SAMSUNG Utile si l’écran est trop petit pour afficher toutes les facilités en une seul fois. OfficeServ DS-5038S...

  • Page 11: Appareil Numérique Avec 7 Touches De Fonction Et Un Écran Lcd

    (occupé, appel entrant, message). TOUCHE DE DEFILEMENT. SAMSUNG Utile si l’écran est trop petit pour afficher toutes les facilités en une seul fois. OfficeServ DS-5007S Scroll 7 TOUCHES DE FONCTION PROGRAMMABLES AVEC LED TROIS COULEURS. Call 1 Call 2 Message TOUCHES VOLUME.

  • Page 12: Accepter Des Appels

    Accepter des appels. 3.1 Appel sur votre appareil. SAMS OfficeS erv ITP- Call Call Messa 1 2 3 4 5 6 7 8 9 T UV Votre appareil sonne. • Prenez le cornet ou appuyez sur la touche (répondre). • Si vous n’avez pas une touche de navigation, appuyez sur la touche (mains-libres).

  • Page 13: Appels Sortants

    Vous entendez la tonalité d’occupation (toutes les lignes externes sont occupé). • Formez le 44 ou appuyez sur CBK via l’écran. • Reposez le cornet. SAMSUNG Vous recevez un signal d’appel dès que la ligne est libre. 0:Busy OfficeServ DS-5021D Scroll...

  • Page 14: Appels Internes

    • Formez le 44 ou appuyez sur CBK (Call Back) via l’écran. • Reposez le cornet. Vous recevez un signal d’appel dès que la ligne est libre ou est à nouveau utilisée. SAMSUNG 210:Busy CAMP OfficeServ DS-5021D Scroll 5.3 Activer le deuxième appel.

  • Page 15: Appels Via Le Haut-Parleur

    • Formez un numéro d’appareil. • Vous entendez la tonalité d’occupation. • Appuyez via l’écran: Touche Scroll, suivi par OHVA (AVOCC). SAMSUNG Vous pouvez annoncer, mais vous n’entendez rien. 201:Busy OHVA BARGE-IN • Donnez le message. OfficeServ...

  • Page 16: Conférence

    5.7 Conférence. Vous avez la possibilité de mener des conférences à cinq personnes. Les participants à ces conférences peuvent être internes et/ou extérieurs SAMSUNG • Vous êtes en communication avec un appareil interne ou une ligne 205:Helène extérieure. CONF LISTN MUTE •...

  • Page 17: Attente

    Attente. 7.1 Mettre un appel en attente. Vous êtes en communication. • Appuyez sur la touche (touche attente). ⇒ tonalité Vous entendez la tonalité de numérotation. • Reposez le cornet ou composez un nouveau numéro. L’appel est mis en attente (la touche CALL clignote vert). Après un CALL certain temps (réglé...

  • Page 18: Transferts

    2) Vous voulez changer entre les deux appels. • Appuyez illimité sur la touche RETURN (RETOUR) dans l’écran (l’un fois, vous êtes en communication avec l’appelant, SAMSUNG l’autre fois avec l’appareil que vous avez appelé). 210:Robert La touche DROP (SAUTER) coupe la communication actuel.

  • Page 19: Interne, Sans Avertissement

    8.2 Interne, sans avertissement. Vous êtes en communication. • Appuyez sur la touche (touche transfert). • Formez le numéro d’appareil souhaité. A B C D E F G H I JK L • P Q R T U V Reposez le cornet ou appuyez sur la touche (mains-libre).

  • Page 20: Un Message Vous Attend

    Vous pouvez également l’utiliser pour attirer l’attention d’un collègue en laissant une indication visuelle sur son appareil. SAMSUNG 210:Ringing • Formez un numéro d’appareil interne Vous entendez une tonalité d’occupation ou on ne répond pas.
  • Page 21 10. Déviations. 10.1 Activer la déviation. • Formez le 60. SAMSUNG • Formez le (via l’écran): Select FWD type ALL (TOUT): tous les appels sont directement déviés. BUSY N/ANS BUSY (OCCUP): les appels sont déviés en cas d’occupation. N/ANS (NREP): les appels sont déviés en cas de pas de réponse.
  • Page 22 Call 1 2 3 4 5 6 Votre appel sort de tous les appareils numériques raccordés. 7 8 9 SAMSUNG • Appuyez la touche FINISH (FIN) et reposez le cornet. Page to INT/EXT FINISH Le bruit du raccrochage du cornet peut être audible sur tous les appareils via l’appel général.

  • Page 23: Activer Annonce Général Avec Fonction 'Meet

    Placez votre appel et dites à la personne souhaitée de former le code 56. • Appuyez sur la touche WAIT (ATTENTE) via l’écran. zone Attendez jusqu’à ce que la personne voulue réponde. SAMSUNG when finished Press WAIT OfficeServ DS-5021D Scroll 11.5 Répondre à...
  • Page 24 Pour la programmation des touches de fonction, voir chapitre 15.8. 13.3 Sélection par la fonction de recherche. • Appuyez sur une touche de fonction (DIR, ou REPET). SAMSUNG L’écran demande où de rechercher le numéro (personel, système- ou Directory dial PERS numéro d’appareil).
  • Page 25 14. Aperçu des fonctions. 10 (+ligne ou numéro de poste) PRENDRE UNE LIGNE EN ATTENTE GENERALE METTRE OU PRENDRE UN APPEL EN ATTENTE DU PROPRE POSTE. 12 (+ numéro de poste) PRENDRE UN APPEL DE L’ATTENTE DE GROUPE 13 (n° d’appareil.+13) OUVERTURE DE PORTE.
  • Page 26 15. Fonctions programmables. 15.1 Verrouiller l’appareil. SAMSUNG [205] STN LOCK PASSCODE:_ • Appuyez sur la touche (touche transfert). • Formez le 100. OfficeServ DS-5021D • Introduisez votre mot de passe (1234 par défaut). Scroll • Formez le : 0 unlocked (libre).
  • Page 27 15.4 Les déviations. SAMSUNG [205] FORWARD 0.FORWARD CANCEL • Laissez le cornet sur l’appareil. OfficeServ DS-5021D • Appuyez sur la touche (touche transfert). Scroll • Formez le 102. • Formez: SAMSUNG 0. FORWARD CANCEL [205] FORWARD 1.FWD ALL:201 Désactiver toutes les déviations.
  • Page 28 15.5 Régler les appels par signal d’appel ou SAMSUNG réponse via haut-parleur. [205] ANS MODE VOICE ANNOUNCE • Laissez le cornet sur l’appareil. • Appuyez sur la touche (touche transfert). OfficeServ DS-5021D • Formez le 103. Scroll • Formez: 0. RING MODE (signal d’appel).
  • Page 29 15.7 Programmation des numéros abrégés SAMSUNG individuels. [205] SPEED DIAL 00:0-016525555 • Laissez le cornet sur l’appareil. • Appuyez sur la touche (touche transfert). OfficeServ DS-5021D • Formez le 105. Scroll • Formez une emplacement du mémoire (2 chiffres 00 - 09).
  • Page 30 15.8 Programmation des touches de fonction. SAMSUNG [205] EXT (MAST) La programmation des touches de fonction, c’est fait par 01:CALL1 l’administrateur. Quelques fonctions peuvent être complétées par vous même: OfficeServ DS-5021D Scroll • Laissez le cornet sur l’appareil. • Appuyez sur la touche (touche transfert).
  • Page 31 15.11 Activer et désactiver les fonctions d’app. SAMSUNG • [205] STN ON/OFF Laissez le cornet sur l’appareil. AUTO HOLD : OFF • Appuyez sur la touche (touche transfert). • Formez le 110. OfficeServ DS-5021D • Utilisez les touches de volume pour sélectionner la fonction Scroll souhaitée et appuyez après la touche d’écran à...
  • Page 32 15.12 Réglage des volumes. SAMSUNG [205] STN VOLUME Les volumes peuvent être réglées avec les touches de volume. Voir RING VOLUME :5 chapitre 1.4. Excepte la volume deuxième appel peut uniquement être réglée par ce programmation. OfficeServ DS-5021D Scroll •...
  • Page 33 16. Fonctions de l’écran. Les appareils Samsung OfficeServ offrent à l’utilisateur une série de fonctions, disponibles pendant les appels. À l’aide des touches de fonction, il est possible d’activer les fonctions correspondantes. Cettes fonctions sont mentionnées en majuscules ; dès que la fonction est active, elle est indiquée en minuscules. Ci dessous, vous trouverez un aperçu de cettes fonctions.
  • Page 34 (SAVE= sauvegarder). FLSH Touche de fonction pour facilités de lignes. Vous avez (TONAL) besoin de cette touche si le central Samsung OfficeServ est branché derrière un autre central et que vous souhaitez transférer un appel dans l’autre central (FLSH = Recall).
  • Page 35 (SAUV) FLASH Voir chapitre 16.1. (TONE) 16.3 Transferts. Cette fonction vous permet de passer entre les deux RETURN SAMSUNG (RETOUR) parties. En appuyant une fois sur la touche RETURN 201:SAMSUNG (RETOUR), vous transférez la communication entre RETURN DROP la partie appelante et la partie mise en communication.
  • Page 36 16.5 Communication interne. SAMSUNG La communication interne est établie 201:SAMSUNG CONF LISTN MUTE CONF Voir chapitre 16.1 OfficeServ DS-5021D Voir chapitre 16.1 LISTN Scroll (ECOUT) MUTE Voir chapitre 16.1 (DISC) 16.6 En veille. Cettes options sont activées lorsqu’un appareil n’est pas utilisé.
  • Page 37 OTHER Appuyez sur la touche OTHER (AUTRE) et les (AUTRE) options suivantes apparaissent automatiquement: SAMSUNG PAGE Voir chapitre 16.1. Make a selection SAMSUNG (RECH) PAGE DND MMPG -> Scroll Activer/désactiver ne pas déranger ⇒ Scroll (NPD) OTHER MMPG Voir chapitre 16.1.
  • Page 38 à la fois et donc pas avec plusieurs appareils en même temps. Pour avoir accès à cettes fonctions, vous devez introduire votre mot de passe (1234 par défaut). 18.1 Procédure d’accès à la programmation SAMSUNG réservée aux gestionnaires de système. PROGRAMMING MODE ENTER PGM ID:_ •...
  • Page 39 18.2 Programmation des numéros abrégés du système. SAMSUNG SYS SPEED DIAL • Suivez la procédure jusqu’à la programmation réservée aux 500:0-016525555 gestionnaires de système (chapitre 18.1). • Appuyez sur la touche (touche transfert) OfficeServ DS-5021D • Formez le 705. Scroll...
  • Page 40 18.3 Réglage de l’heure du système. • SAMSUNG Suivez la procédure jusqu’à la programmation réservée aux OLD:3010202:0841 gestionnaires de système (chapitre 18.1). NEW:WMMDDYY:HHMM • Appuyez sur la touche (touche transfert) • Formez le 505. OfficeServ DS-5021D Scroll Affichage: NEW:WMMDDYY:HHMM •...

  • Page 41: Touche Fin

    19. Touche de navigation (uniquement le DS-5014D et DS-5021D). Touches de navigation Touche Menu Touche Annulation Touche de Touche Fin réponse Touche Entrer Touche de réponse Répondre un appel; appeler le dernier numéro (chapitre 19.2); appeler le numéro sélectionné pendant le OUT CALL LOG, le IN CALL LOG, le SPD NO.
  • Page 42 19.2 Rappel du dernier numéro composé. SAMSUNG 09/20,15:07,701 L’appareil est en veille: 016525555 • Appuyez la touche [répondre]. OfficeServ DS-5021D L’écran affiche la date, l’heure, le canal ou le groupe pour sortir et le Scroll dernier numéro composé. • Utilisez les touches [navigation] pour consulter les numéros précédents.
  • Page 43 19.3.3 Speed Dial (numéros abrégés). SAMSUNG SPEED DIAL Appeler les numéros abrégés personnels et systèmes. 1.PERSONAL SPEED Sélectionnez "Speed Dial” via le menu (chapitre 19.3). OfficeServ DS-5021D Scroll • Sélectionnez via les touches [navigation] ou [volume]: 1. PERSONAL SPEED (numéros abrégés individuels) 2.
  • Page 44 19.3.5 Forward Set (les déviations). SAMSUNG Dévier les appels vers un autre appareil. FORWARD SET 0.FORWARD TYPE Sélectionnez "Forward Set” via le menu (chapitre 19.3). OfficeServ DS-5021D Scroll • Sélectionnez via les touches [navigation] ou [volume]: 0. FORWARD TYPE (le type de déviation) 1.
  • Page 45 19.3.6 Alarm Reminder (Réveil). SAMSUNG Insérer les temps de réveil. ALARM REMINDER 1.ALARM 1 Sélectionnez "Alarm Reminder” via le menu (chapitre 19.3). OfficeServ DS-5021D Scroll • Sélectionnez via les touches [navigation] ou [volume] un des trois temps de réveil: 1. ALARM 1 SAMSUNG 2.
  • Page 46 20. Langue. Chaque appareil OfficeServ peut fonctionner dans différents langues. La procédure pour changer la langue est expliqué dans chapitre 15.3. Si vous voulez utiliser les textes en Anglais, vous devez consulter le table de traduction ci-dessous. Français Anglais Least Cost Routing. CODC ACCT Account.
  • Page 47 NIMAVA GROUP BV Huis ter Heideweg 20 Remylaan 4c bus 1 3705 LZ ZEIST (Nederland) 3018 LEUVEN (België) T: 31(0)30 693 64 44 T: 32(0)16 52 55 55 F: 31(0)30 693 19 51 F: 32(0)16 52 55 56 info@nimava.nl info@samsung-telecom.be www.samsung-telecom.nl www.samsung-telecom.be...

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