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L'APPLICATION PAIEMENT
Rembourser un client/annuler une transaction
Boutique
Boutique
Boutique
Fonctionnalité soumise aux conditions de votre établissement bancaire.
1
Seules les transactions non télécollectés peuvent être annulées.
2
Contacter l'assistance téléphonique afin d'obtenir le mot de passe.
3
1
Sélectionner
.
3
Saisir le montant du
remboursement/
de l'annulation et
sélectionner
5
Un pop-up s'affiche.
Sélectionner « Oui »
pour confirmer le
remboursement/
l'annulation. Un mot de
passe
commerçant sera
3
demandé.
Boutique
.
Boutique
2
Sélectionner « Crédit
rembourser le client.
ou
sélectionner « Annulation
pour annuler la transaction.
4
Le client insère sa carte de
paiement dans le TPE et
saisit son code. Il peut aussi
présenter sa carte en sans
contact (jusqu'à 50€).
6
Après le traitement du
remboursement/de
l'annulation, l'écran affiche :
« Paiement accepté ».
» pour
1
»
2
P.14
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