Table des Matières
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Dommages causés par :
o Abus, mauvaise utilisation ou négligence
o Stockage, fonctionnement ou entretien inadéquats
Dépassement de la capacité de poids spécifiée de
l'unité
o Accessoires
o Actes de la nature
ERGOCONCEPT n'est pas responsable des dommages causés par
l'expédition.
ERGOCONCEPT expédiera les pièces directement au client ou au centre
de service de son choix. ERGOCONCEPT fournira une assistance
technique et de la documentation pour s'assurer que le scooter est
réparé correctement.
Si, après avoir appelé la ligne ERGOCONCEPT +33 477 40 09 97 et parlé à
un représentant du service SAV, il peut être déterminé que la réparation
est couverte par la garantie et nécessite un retour à l'usine. Dans ce cas,
le client prépayera l'expédition vers et depuis ERGOCONCEPT. Des
étiquettes d'expédition seront fournies. Les étiquettes et les autorisations
de retour doivent être demandées et approuvées par le lieu d'achat et
améliorer la mobilité.
L'expédition de retour doit être dans l'emballage d'origine pour se
protéger contre les dommages. ERGOCONCEPT n'est pas responsable
des dommages causés par l'expédition. ERGOCONCEPT effectuera la
main-d'œuvre nécessaire et remplacera les pièces couvertes à ses frais.
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