Transmetteur Telephonique; Sequence D'envoi Des Messages Vocaux; Repondeurs Telephoniques Et Cycles D'appel - Elkron MP500/4N Manuel Utilisateur

7 TRANSMETTEUR TELEPHONIQUE

ATTENTION ! Les informations ci-dessous supposent que la centrale MP500/4N, MP500/8 ou MP500/16 soit raccordée au
moins à un réseau téléphonique : RTC ou GSM.
ATTENTION ! Le type de raccordement de la centrale détermine la conformité à la norme EN50131.
Si la centrale MP500/8 ou MP500/16 est raccordée via l'interface ILT500-N à un communicateur extérieur ATS4, connecté à
son tour à un modem/routeur ADSL, elle est conforme à la norme EN50131 grade 3.
Si la centrale MP500/4N, MP500/8 ou MP500/16 est directement raccordée à une ligne téléphonique RTC via l'interface
ILT500-N et qu'on utilise des protocoles numériques pour les communications d'alarme, la conformité à la norme EN50131
grade 2 est garantie.
Tous les autres cas de raccordement téléphonique, y compris l'utilisation du réseau GSM via l'interface IMG500/N, ne sont pas
conformes à la norme EN50131.
Ce chapitre explique comment :

fonctionnent les alarmes téléphoniques ;

entrer, modifier ou effacer un numéro de téléphone ;

écrire ou effacer un SMS.

SEQUENCE D'ENVOI DES MESSAGES VOCAUX

7.1
Lorsqu'un ou plusieurs événements d'alarme se produisent, le transmetteur :
En cas d'événements différents et simultanés, identifie l'événement avec la priorité la plus haute ;
1)
appelle le(s) numéro(s) de téléphone configuré(s) pour l'événement d'alarme en question, à commencer par celui qui se trouve
2)
dans la position de mémoire la plus basse (ex. T02 est appelé avant T05) ;
effectue jusqu'à 3 tentatives d'appel pour chaque numéro de téléphone et mode d'envoi ;
3)
4) en cas de programmation de plusieurs numéros de téléphone, une séquence est créée dans laquelle les appels sont
alternativement acheminés vers les différents numéros, en respectant toujours l'ordre de priorité des événements. La séquence
des numéros appelés est dynamique et elle dépend des événements tour à tour impliqués et des numéros de téléphone
concernés.
Il est possible de bloquer le cycle des appels vocaux vers d'éventuels numéros successifs, en saisissant le code 12 sur le téléphone
qui a répondu, après avoir écouté le message et avoir reçu la tonalité d'invitation au code de blocage.
ATTENTION ! Les envois de SMS et les appels avec protocole numérique ne peuvent pas être bloqués.
Pour les appels vocaux de signalisation de secours, le code de blocage "12" peut être saisi après avoir refermé la session d'écoute
ambiante, au terme de la répétition du message vocal de demande de secours.
Les appels vocaux et SMS pour les événements d'intrusion peuvent être interrompus aussi par désactivation des secteurs associés
aux numéros de téléphone programmés pour l'envoi de ces alarmes. Cette prestation s'avère utile en cas de fausses alarmes.
A noter que tout appel téléphonique déjà entamé ne peut être interrompu et qu'il se poursuit sur ce numéro jusqu'à la fin des 3
tentatives. Aucun appel ultérieur sur d'éventuels numéros successifs programmés pour l'événement d'intrusion, ne sera toutefois
effectué.
Si des messages SMS sont envoyés, leur temps d'acheminement dépendra de l'opérateur du réseau téléphonique GSM.

REPONDEURS TELEPHONIQUES ET CYCLES D'APPEL

7.2
Il est important de comprendre ce que la présence d'un répondeur implique pour le numéro de téléphone appelé.
Si, lors de la configuration des paramètres pour la ligne RTC, le "contrôle de réponse" est habilité, le transmetteur pourrait recevoir une
"réponse" qu'il pourrait interpréter comme un message d'alarme arrivé à destination, sans effectuer donc d'autres tentatives d'appel.
Dans un tel cas, si la modalité d'envoi de l'alarme est uniquement vocale et avec un seul numéro de téléphone, le destinataire risque
de ne pas recevoir le message ou de l'écouter trop tard (la même chose peut se produire, avec une moindre probabilité, avec plusieurs
numéros de téléphone, chacun disposant d'un répondeur téléphonique). Dans un tel cas, il est conseillé de désactiver le contrôle de
réponse.
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