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Si votre problème n'est pas répertorié ci-dessous, contactez notre service technique.
Symptômes
Le système ne s'allume
pas
Carte mémoire non
détectée (message «aucune
carte SD» à l'écran)
Absence d'image sur le
moniteur (écran noir)
Date et heure incorrectes
sur les enregistrements ou
la vue en direct
Aucun enregistrement
Alarme involontaire
14
FR
Kit de vidéosurveillance
sans fil couleur iP 7''
Causes possibles
L'adaptateur n'est pas connecté
au réseau électrique/l'adaptateur
n'est pas connecté aumoniteur
(
sur le flanc droit du
moniteur)
La batterie du moniteur n'est pas
assez chargée.
Carte mémoire non détectée/ou
défectueuse.
Alimentation non connectée
Appairage non effectué
Distance trop grande,
perturbations ou trop d'obstacles
entre caméra et moniteur
Date et heure non réglées.
Date et heure effacées suite
à une coupure prolongée de
l'alimentation du moniteur.
Enregistrements désactivés.
Sensibilité mal réglée.
Une alarme est configurée dans
le moniteur.
Solutions
Vérifiez que tous les câbles
d'alimentation sont correctement
branchés
Branchez l'adaptateur secteur au
moniteur ou mettez le moniteur sur
son socle lui-même branché avec un
adaptateur secteur.
• Vérifiez que la carte est
correctement insérée et formatée
• Remplacez la carte
Contrôlez les branchements du
moniteur et de la caméra
Effectuez l'appairage de la caméra
sur le moniteur
Rapprochez ou déplacez la caméra
du moniteur
Réglez l'heure
Activez/corrigez le réglage de
la sensibilité de la détection de
mouvement
Définissez les actions à lancer en cas
de détection d'un mouvement (photo
ou vidéo).
Allez dans le menu Heure de l'alarme,
accédez à ce menu à l'aide des
touches tactiles suivantes :

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