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Guide de l'utilisateur de Panthera-Puncher
Dépannage
Panne
Je reçois des messages d'erreur concernant les têtes de
perforation ou m'avertissant que les disques ne sont pas
détectés.
Les disques sautent et se retrouvent dans des positions
incorrectes. C'est un problème récurrent par temps sec.
Lorsque j'utilise Intellipunch, j'obtiens plusieurs disques
à partir d'une même tache. Une fois les disques perforés,
l'instrument suggère qu'un disque supplémentaire soit
perforé à partir de la même tache. Est-ce normal ?
Panthera désactive la plaque et émet un avertissement
indiquant que les paramètres locaux doivent être créés.
Les emplacements de perforation sont perdus et
retrouvés à plusieurs reprises sur l'écran.
Dépannage
Solution
Il peut être nécessaire de nettoyer les têtes de
perforation.
L'électricité statique peut être problématique lorsque
l'humidité de l'air est faible. Pour réduire les effets de
l'électricité statique, l'instrument est équipé d'un ioniseur.
Si celui-ci n'est pas assez efficace, essayez d'appliquer
la procédure suivante, dans la mesure où le dosage en
cours le permet :
•
Humidifiez l'air du laboratoire.
•
Veillez à ce que l'utilisateur porte le moins possible de
vêtements en fibres synthétiques.
•
Utilisez un pistolet antistatique ou un instrument
similaire pour réduire la charge des plaques avant le
début du processus de perforation.
•
Avant de décharger les plaques de l'instrument,
humidifiez-les à l'aide d'une substance appropriée (en
fonction de votre dosage).
•
Utilisez un ioniseur externe dans le laboratoire.
•
Mettez l'utilisateur à la masse.
Cela est dû à l'imprécision de la calibration de la taille
des pixels destinée à assurer la bonne taille des disques.
Dans certaines situations, il peut arriver qu'un disque soit
plus petit d'un pixel que la taille calculée, ce qui amène
l'instrument à perforer un disque de plus. Selon votre
configuration, cela peut aussi être dû aux paramètres de
bord de tache de sang et de bord de disque.
En cas d'utilisation de Specimen Gate, les paramètres de
l'analyte doivent être les mêmes dans Specimen Gate et
en mode autonome. Si les paramètres ne correspondent
pas, Panthera émet un avertissement. Si les paramètres
locaux restent introuvables pour un analyte, Panthera
désactive la plaque et émet un avertissement indiquant
que les paramètres locaux doivent être créés. Contactez
votre représentant PerkinElmer local.
Lorsque les conditions d'éclairage externe changent, il
peut arriver que Panthera-Puncher 9 perde rapidement
les emplacements de perforation qu'il a trouvés. Ce
phénomène peut être corrigé en ajustant l'éclairage
de la pièce et de l'instrument. Pour savoir comment
ajuster les conditions d'éclairage, veuillez contacter votre
représentant PerkinElmer local.
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