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DROITS LÉGAUX ET GARANTIE
Cher/Chère client(e),
Veuillez lire attentivement les termes de garantie ci-dessous.
Si votre produit RADICAL nécessite un jour un service sous garantie, veuillez le retourner au
revendeur auprès duquel il a été acheté ou au distributeur de votre pays. N'envoyez pas le
produit à RADICAL directement.
Ce produit RADICAL est couvert contre les défauts de pièces et/ou de fabrication par la garantie
du fabricant pendant une période de 2 ans à compter de la date d'achat initiale du produit en
magasin.
La réglementation légale liée à la protection des consommateurs (« Garantie légale de l'UE »)
n'est pas impactée par la garantie du produit fournie par le fabricant.
Pour le traitement des réclamations dans le cadre de la garantie, le revendeur/l'importateur doit
enregistrer l'appareil avec un numéro RMA et fournir un numéro de série de produit valide et le
ticket de caisse ou la facture d'origine, indiquant la date d'achat.
Les dommages dus aux éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie du
fabricant :
1. Une installation non autorisée ou non approuvée, les mauvais raccordements audios ou
électriques.
2
Les défauts causés par une exposition du produit à l'humidité, à l'eau et à des fluides
organiques (« solvants »), à une chaleur excessive ou par une exposition prolongée aux
rayons du soleil, à des environnements excessivement sales ou poussiéreux.
3. Les défauts mécaniques provoqués par des accidents, des chutes ou des chocs.
4. Les dommages dus à des tentatives de réparation non autorisées et à des modifications du
produit non explicitement autorisées par le fabricant.
5. Les dommages causés par l'usure normale due au temps.
Cette garantie est limitée à la réparation ou au remplacement du produit défectueux, à la
discrétion du fabricant, et elle n'intègre aucune autre forme de dommages qu'ils soient
incidentels, consécutifs ou autre.
Les dommages causés par un emballage inapproprié pendant le transport du produit jusqu'au
revendeur ou à l'importateur ne sont pas couverts par la garantie. Toute demande de
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