Diagnostic Des Pannes (De Base) - Panasonic CF-H1 Serie Instructions D'utilisation

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Diagnostic des pannes (de base)

Respectez les instructions suivantes lorsqu'un problème se produit. Vous trouverez également un guide de diagnostic
des pannes (avancé) dans le "Reference Manual". Pour les problèmes logiciels, reportez-vous au manuel
d'instructions du logiciel. Si le problème persiste, contactez Panasonic Technical Support. Vous pouvez également
vérifi er l'état de l'ordinateur au moyen du PC Information Viewer
(
Reference Manual "Checking the Computer's Usage Status").
Lorsque vous utilisez l'ordinateur avec le clavier, placez l'ordinateur sur le socle, et raccordez le clavier externe et
l'adaptateur au socle.
Mise en marche
Démarrage impossible.
Le voyant d'alimentation ou
de batterie ne s'allume pas.
Impossible d'allumer
l'ordinateur.
L'ordinateur ne peut pas
sortir du mode de veille
(
) / d'attente
(
).
(le voyant d'alimentation
clignote rapidement en vert.)
L'ordinateur n'entre pas en
mode de veille lorsque
l'économiseur d'écran est
actif (l'écran reste noir).
Vous avez oublié le mot de
passe.
Impossible d'ouvrir une
session Windows. ("Le nom
d'utilisateur ou le mot de
passe est incorrect."
s'affi che.)
Lorsque le message
"Remove disks or other
media. Press any key to
restart" ou un message
similaire s'affi che.
Connectez l'adaptateur secteur.
Insérez une batterie complètement chargée.
Retirez la batterie et l'adaptateur secteur, puis rebranchez-les.
Si un périphérique est connecté au port USB, déconnectez-le ou défi nissez [Legacy
USB Support] sur [Disabled] dans le menu [Advanced] du Setup Utility.
(
Reference Manual "Setup Utility")
Laissez-le reposer dans un environnement entre 5 °C à 35 °C pendant une heure
environ, puis remettez-le sous tension.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
quatre secondes pour forcer la mise hors tension de l'ordinateur (les données non
sauvegardées sont alors perdues). Désactivez ensuite l'économiseur d'écran.
Mot de passe du superviseur (Supervisor Password) ou mot de passe d'utilisateur (User
Password) : Contactez Panasonic Technical Support.
Mot de passe administrateur (Administrator password) :
Si vous possédez une disquette de reconfi guration du mot de passe, vous pouvez
reconfi gurer le mot de passe administrateur. Placez la disquette et entrez un mot de
passe erroné, puis suivez les instructions à l'écran et confi gurez un nouveau mot de
passe.
Si vous n'avez pas de disquette de reconfi guration du mot de passe, réinstallez
(
page 21) et confi gurez Windows, puis défi nissez un nouveau mot de passe.
Le nom d'utilisateur (nom du compte) comprend un "@".
Si un autre compte d'utilisateur existe :
Ouvrez une session Windows avec un autre compte d'utilisateur, et supprimez le
compte dont le nom comprend un "@". Créez ensuite un nouveau compte.
Si aucun autre compte d'utilisateur n'existe :
Il vous faut réinstaller Windows (
Si un périphérique est connecté au port USB, déconnectez-le ou défi nissez [Legacy
USB Support] sur [Disabled] dans le menu [Advanced] du Setup Utility.
(
Reference Manual "Setup Utility")
Si le problème persiste après avoir utilisé les solutions ci-dessus, le disque dur peut être
en panne. Contactez Panasonic Technical Support.
page 21).
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