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Étapes
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'auto-test intégré de l'écran.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
4. Relâchez le bouton d'alimentation.
5. Maintenez le bouton d'auto-test intégré enfoncé jusqu'à ce que le test commence.
Auto-test intégré du bloc d'alimentation
L'autotest intégré (BIST) permet de déterminer si le bloc d'alimentation fonctionne. Pour exécuter des diagnostics d'autotest sur le bloc
d'alimentation d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur tout-en-un, reportez-vous à l'article de la base de connaissances
l'adresse www.dell.com/support.
Voyants de diagnostic du système
Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur OptiPlex 5400 tout-en-un.
Tableau 21. Voyants de diagnostic du système
Séquence de clignotement
Orange
1
1
1
1
2
2
2
Blanc
Description du problème
1
Échec de la détection du
2
périphérique Flash SPI
5
Contrôleur intégré (EC)
incapable de programmer i-Fuse
6
Collecte générique des erreurs
subites de flux de code EC
1
Défaillance du processeur
2
Échec de la carte système
(endommagement du BIOS ou
3
Aucune mémoire/RAM détectée ●
module TPM
Défaillance du
irrécupérable
erreur ROM inclus)
000125179
Solution proposée
Remettez en place la carte
système.
Remettez en place la carte
système.
Remettez en place la carte
système.
Déconnectez toutes les
sources d'alimentation (secteur,
batterie, pile bouton) et
déchargez l'électricité résiduelle
en appuyant sur le bouton
d'alimentation et en le
maintenant enfoncé pendant 3 à
5 secondes.
●
Exécutez
l'outil Dell SupportAssist/
Dell Diagnostics.
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
●
Mettez à jour le BIOS avec
la version la plus récente.
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Confirmez que le module
de mémoire est installé
correctement.
●
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
Dépannage
à
107
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