Introduction; Informations Générales; Fonctions De Base Du Terminal; Avant De Commencer - globalpayments Desjardins Move/5000 Guide De Référence Rapide

Introduction

Global Payments propose aux entreprises toute une gamme de
solutions de traitement des paiements, à partir d'une seule source
fiable. Global Payments, l'une des entreprises de traitement des
paiements les plus importantes et les plus dignes de confiance du
monde, possède un savoir-faire éprouvé de plus de 50 ans
d'expérience au Canada. Cette combinaison unique nous permet de
vous apporter des solutions complètes en fonction de vos besoins.
Le présent guide constitue votre principale source d'information pour
l'utilisation, la configuration et l'installation du terminal sans fil
Move/5000 de Global Payments. Si vous avez des questions sur le
terminal ou si vous avez besoin d'assistance, veuillez communiquer
avec le Service à la clientèle de Global Payments.
Informations générales
Les informations suivantes vous permettront d'effectuer le traitement
des paiements avec Global Payments Canada sans difficulté :
1. Ce guide de référence contient des informations sur les
caractéristiques et les fonctions de votre terminal, ainsi que
des techniques de dépannage élémentaires. Gardez ce guide
à portée de main.
2. Effectuez un règlement chaque jour; cela garantira que vos
fonds sont déposés dans votre compte bancaire de façon
régulière.
3. Changez vos mots de passe fréquemment. Cela vous protège
d'une utilisation non autorisée de votre terminal.
4. Si vous avez un problème avec votre terminal, vérifiez votre
câblage, et faites redémarrer le terminal en débranchant et
rebranchant l'alimentation.
5. Si vous avez un problème de communication avec votre
terminal, vérifiez qu'il n'y a pas de panne signalée par votre
compagnie de téléphone ou votre fournisseur de service
Internet.
6. Le Service à la clientèle de Global Payments Canada est
disponible jour et nuit, afin qu'il y ait toujours quelqu'un pour
vous aider.
Fonctions de base du
terminal

Avant de commencer

Le terminal (« Move/5000 sans fil ») est un terminal de point de vente
électronique conçu pour traiter les paiements par cartes de débit et
de crédit au moyen d'un réseau sans fil Wi-Fi, de Bluetooth et (ou)
d'un réseau sans fil 4G ou 3G.
MISE EN En raison des risques d'électrocution ou
GARDE : de dommages au terminal, n'utilisez pas
ce dernier près de l'eau, dans un
sous-sol humide, près d'une baignoire,
d'une cuvette, d'un évier de cuisine ou
près d'une piscine. Ne l'utilisez pas dans
un environnement inflammable.
Déballage de la boîte
Inspectez soigneusement le carton d'expédition et son contenu pour
vérifier qu'aucun dommage ne s'est produit au cours du transport. Si
le contenu est endommagé, faites une réclamation immédiatement
auprès de la société de transport et informez-en Global Payments.
N'essayez pas d'utiliser le matériel s'il est abîmé.
Retirez les éléments du carton. Vous devriez y trouver ce qui suit,
selon ce que vous avez commandé :
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SM212161V2.0FR
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