Table des Matières
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Appendix B Dépannage
Messages d'erreurs relatifs au meter et actions correctives
Message
>XXX,X
<XX.X
Batterie faible.
Ne peut pas lire
le code-barres
Lecture de la puce
impossible.
Panne Détecteur
Echec de mesure.
Cause probable
La concentration de l'échantillon
patient est supérieure aux limites
de mesure.
Le résultat patient est inférieur
aux limites de mesure ou sa
concentration est inférieure
à la plus basse concentration de
dosage déterminée par statistique.
Les piles doivent être remplacées.
Un code-barres ou un crochet
du système de mesure est peut
être endommagé. (Le crochet
du système de mesure permet
d'introduire le dispositif de test
dans le système de mesure.)
a. Erreur du module CODE CHIP.
b. Erreur du meter.
Le détecteur optique ne s'est pas
correctement mis sous tension.
a. Présence de liquides organiques
inappropriés ou échantillon ne
contenant pas suffisamment
d'anticoagulant.
b. Volume d'échantillon incorrect –
insuffisant.
c. Le meter a été manipulé ou
porté à la verticale pendant
le dosage d'un échantillon.
d. L'analyse de l'échantillon est
trop lente.
Mesure à prendre
Consulter les instructions qui accompagnent la boîte de cassettes-tests ou
contacter Quidel.
Pour certains paramètres, un résultat patient de 0,0 ng/ml peut être
approprié.
Les remplacer par 4 piles AA/LR6 ou utiliser le secteur comme source
d'alimentation.
Vérifier la présence de particules sur le code-barres du dispositif de test.
Si tel est le cas, nettoyer à l'aide d'un chiffon sec. Refaire le test.
a.
• Vérifier que le module CODE CHIP est complètement inséré.
• Essayer le module CODE CHIP du réactif provenant d'un autre coffret
de cassettes portant le même numéro de lot.
• Si le message disparaît avec un nouveau module CODE CHIP, le
module CODE CHIP d'origine est défectueux et doit être mis au rebut.
b. Si le nouveau module CODE CHIP ne produit pas de résultats, installer
un module CODE CHIP dont le fonctionnement a été démontré pour
vérifier le meter. Si celui-ci ne fonctionne pas, contacter Quidel.
Mettre le meter hors tension et attendre 15 secondes. Mettre le meter sous
tension. Si le message ne s'efface pas, contacter Quidel.
a. Recommencer le dosage avec une cassette-test neuve et l'échantillon
qui convient.
b. Tester à nouveau l'échantillon avec une nouvelle cassette. Lors du
pipetage de l'échantillon, vérifier que la poire inférieure de la pipette
contient une petite quantité de liquide et que tout le capillaire est
complètement rempli avant de déposer son contenu sur la cassette.
c. Tester à nouveau l'échantillon et laisser le meter sur le plan de travail
pendant le dosage. Si plus de 30 minutes se sont écoulées depuis le
dépôt de l'échantillon, utiliser une nouvelle cassette.
d. Peut provenir de la cassette ou de l'échantillon : température trop
froide, hématocrite élevé (pour un échantillon de sang total) ou encore
problème mécanique de la cassette. Réinsérer immédiatement la
cassette dans le meter (si moins de 30 minutes se sont écoulées
depuis le dépôt de l'échantillon).
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