Samsung 7 Serie Mode D'emploi page 157

Problemer med videoappen (Youtube osv.)
• Endre DNS til 8.8.8.8. Velg
manuelt > DNS-server > angi 8.8.8.8 > OK.
• Tilbakestill ved å velge
Hva er ekstern kundesupport?
Samsungs tjeneste for ekstern kundesupport tilbyr direkte brukerstøtte fra en Samsung-tekniker som kan gjøre
følgende eksternt:
• Feilsøke TV-en din
• Justere TV-innstillingene for deg
• Utføre en fabrikk-tilbakestilling av TV-en din
• Installere anbefalte fastvareoppdateringer
Hvordan fungerer ekstern kundesupport?
Du kan enkelt få en Samsung-tekniker til å utføre service på TV-en din eksternt
1. Ring Samsungs kontaktsenter, og be om ekstern brukerstøtte.
2. Åpne menyen på TV-en, og gå til Kundesupport-delen.
3. Velg Ekstern styring og les og godta tjenesteavtalene. Når skjermbildet for PIN-kode vises, oppgir du PIN-
koden din til agenten.
4. Teknikeren får da tilgang til TV-en din.
Økosensoren og lysstyrken til skjermen
Økosensoren justerer automatisk lysstyrken til TV-en. Denne funksjonen måler lyset i rommet og optimerer
lysstyrken til TV-en automatisk for å redusere strømforbruket. Hvis du vil slå av dette, kan du gå til
Generelt > Økoløsning > Måling av belysningen i omgivelsene.
• Hvis skjermen er for mørk når du ser på TV i et mørkt miljø, kan det skyldes funksjonen for Måling av
belysningen i omgivelsene.
• Ikke blokker sensoren med noen objekter. Dette kan svekke bildelysstyrken.
> Innst. > Generelt > Nettverk > Nettverksstatus > IP-innst. > DNS-innst. > Angi
> Innst. > Kundesupport > Egendiagnose > Tilbakestill Smart Hub.
> Innst. >
Norsk - 17