Dépannage - Ravas ProLine Touch Basic Manuel

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11 Dépannage
ATTENTION
Cet appareil ne contient pas de pièces qui peuvent être réparées par le client !
Cet appareil peut uniquement être réparé par du personnel qualifié. Soyez prudent lors
de la réalisation de contrôles, de tests et de modifications !
Si un problème survient qui n'est pas expliqué ci-dessus, veuillez suivre la check-list suivante :
• Les batteries sont-elles suffisamment chargées, le câble d'alimentation est-il intact (contrôle
visuel) ?
• Tous les câbles et périphériques raccordés à la balance sont-ils intacts (contrôle visuel) ?
• Les connecteurs sont-ils correctement montés et visés sur les périphériques (contrôle visuel) ?
Si des problèmes de fonctionnement surviennent qui ne peuvent pas être résolus à l'aide du
présent manuel, collectez un maximum d'informations concernant le problème en question car
cela permet d'éviter une longue procédure de vérification détaillée.
Essayez, si possible, de commencer par déterminer dans quelles conditions le problème survient.
Essayez de découvrir si le problème peut être reproduit dans les mêmes conditions.
Pour l'analyse systématique d'un problème inconnu, les informations mentionnées ci-dessous
sont requises :
• Numéro de série de l'appareil et liste de tous les périphériques
• Version du programme telle qu'elle s'affiche lors de la mise en route
• Les termes exacts d'un éventuel message d'erreur
• Type et modèle des périphériques qui peuvent avoir un lien avec le problème (p. ex. lecteur de
code-barres, imprimante, etc.)
Pour obtenir de l'aide professionnelle, veuillez contacter votre prestataire de service après-vente et
lui communiquer les informations ci-dessus.
ATTENTION
Nous vous conseillons de faire appel à un dépanneur qualifié si un problème qui n'est
pas traité par le présent manuel survient.
Manuel RAVAS Proline Touch Basic
Rev. 6