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DÉPANNAGE
Tous les témoins restent éteints
Cela indique un problème au niveau de la tension d'alimentation.
Veuillez contrôler la tension 100-240 V CA. Si le problème persiste, le
produit peut être défectueux. Veuillez contacter le support Elvaco.
Le témoin rouge est allumé en permanence
Il indique une erreur sur le bus bifilaire M-bus. Vérifiez l'absence de
court-circuit sur le bus M-Bus. La tension du bus doit se situer entre 24
et 30 V CC.
Le voyant rouge clignote brièvement ou 50/50
Cela indique une erreur sur le réseau ou la carte SIM.
Veuillez vérifier que :
•
La carte SIM n'a pas de code PIN activé.
•
La carte SIM est activée.
•
Les zones de contact de la carte SIM sont propres.
•
L'installation de l'antenne. Une installation avec une mauvaise
couverture réseau nécessite parfois une antenne externe.
Le produit ne répond pas aux demandes SMS
Veuillez vérifier que :
•
Le produit est sous tension.
•
Les voyants affichent un fonctionnement normal et une couverture
réseau.
•
Les codes d'accès de sécurité peuvent être utilisés ; vérifiez que le
code d'accès est correct.
•
Si une carte SIM prépayée est utilisée, le solde peut être nul.
La commande d'installation ne trouve aucun compteur Veuillez
vérifier la configuration de votre esclave M-Bus :
•
La tension sur l'esclave M-Bus doit être comprise entre 24 V CC et
30 V CC.
•
Tous les esclaves M-Bus doivent avoir des adresses M-Bus
primaires ou secondaires uniques, selon le mode d'adressage.
•
Débits en bauds des esclaves M-Bus.
La commande Timesync ne fonctionne pas
Cela peut être dû à un mauvais réglage de l'APN. Définissez l'APN
correct avec la commande : qset net [APN][user][mot de passe]. Veuillez
contacter votre fournisseur de réseau pour obtenir des informations sur
l'APN, le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'APN.
Les rapports e-mail sont configurés mais aucun e-mail n'est envoyé
Cela peut être dû aux raisons suivantes, lorsque le profil spécifique du
client n'est pas utilisé :
•
Aucun serveur SMTP ou un mauvais serveur est automatiquement
détecté. Veuillez vérifier l'état de la commande. Si le serveur SMTP
n'est pas défini, veuillez définir manuellement le serveur SMTP en
utilisant l'e-mail de commande qset [destinataire] [SMTP-serveur]
[SMTP-port].
•
Aucun destinataire valide n'a été défini. Définissez des destinataires
en utilisant l'e-mail de commande qset [destinataire].
•
Le rapport n'est pas correctement activé, veuillez configurer les
rapports par e-mail avec la commande sch (voir tableau).
SÉCURITÉ
La présente garantie ne couvre pas les dommages du produit suite à une
utilisation autre que celle décrite dans le présent manuel. Elvaco AB ne
peut être tenu responsable des dommages corporels ou matériels suite à
une utilisation autre que celle décrite dans le présent manuel.
© 2021, Elvaco AB. Tous droits réservés. La documentation et le produit sont fournis « tels quels » et peuvent comporter des inexactitudes ou des
lacunes. Elvaco AB n'assume aucune responsabilité en cas de dommages, responsabilités ou autres pertes liés à l'utilisation du présent produit.
Aucune partie du contenu du présent manuel ne peut être transmise ou reproduite sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite
d'Elvaco AB. Imprimé en Suède.
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
Mécanique
Classe de protection
Montage
Carte SIM
Connexions électriques
Tension d'alimentation
Port maître M-Bus
Caractéristiques électriques
Tension nominale
Fréquence
Consommation électrique (max)
Consommation électrique (nom)
Catégorie de l'installation
Interface utilisateur
Témoin vert
Témoin rouge
Témoin jaune
Bouton-poussoir
Configuration
Maître M-Bus intégré
Débit en bauds du M-Bus
Tension nominale
Charges unitaires maximales
Longueur de câble maxi
Approbations
CEM
Sécurité
INFORMATIONS DE COMMANDE
Produit
N° art. :
CMe2100 LTE
1100386
CMe2100 LTE
1100363
CMe2100 LTE
1100364
CMe2100 LTE
1100365
CMe2100 LTE
1100366
CMe2100 LTE
1100367
INFORMATIONS DE CONTACT
Assistance technique Elvaco AB :
Phone : +46 300 434300
E-mail : support @elvaco.com
En ligne : www.elvaco.com
IP20
Monté sur rail DIN (DIN 50022) 35 mm
Type pousser-pousser
Borne à vis. Câble 0,5-2,5 mm², couple de
serrage : 0,5 Nm
Borne à vis. Câble 0,2-1,5 mm²
100-240 V CA (+/- 10 %)
50 - 60 Hz
< 6 W
< 1 W
CAT 3
Sous tension
Erreur
Statut du réseau
Réinitialisation usine
SMS, HTTP, Telnet
2400 et 9600 bits/s
28 V CC
16T/24 mA
1000 m (100 nF/km, maximum 90 Ω)
EN 61000-6-2, EN 61000-6-3, EN 301489-
1, EN 301489-7
EN 61010-1, CAT 3
Description
1 compteurs M-Bus
16 compteurs M-Bus (16T)
32 compteurs M-Bus (16T)
64 compteurs M-Bus (16T)
128 compteurs M-Bus (16T)
256 compteurs M-Bus (16T)
AMBUS_CMe2100_LTE_9-980-IG-FR-01
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