Table des Matières
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Avant de contacter le service d'assistance
Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le
centre de service Samsung Electronics le plus proche.
PROBLÈMES LIÉS À L'INSTALLATION (MODE PC)
L'écran du moniteur scintille.
L'écran est vierge et l'indicateur d'alimentation
est éteint.
"Message "Vérifier le signal du câble."
"Message "Mode non optimal"
L'image défile verticalement.
L'image n'est pas nette. L'image est floue.
L'image est instable et vibre.
Des images fantômes apparaissent à l'écran.
L'image est trop claire ou trop foncée.
L'écran n'affiche aucune image et le voyant d'ali-
mentation clignote à intervalle de 0,5 ou
1 seconde.
L'écran est noir et clignote.
Aucun son
Le niveau sonore est trop bas.
Dépannage
Vérifiez si le câble signal entre l'ordinateur et l'écran LCD est fermement
connecté.
(Reportez-vous à la section Connexion à un ordinateur)
PROBLÈMES LIÉS À L'ÉCRAN
Vérifiez que le cordon d'alimentation est fermement raccordé et que l'écran
LCD est allumé.
(Reportez-vous à la section Connexion à un ordinateur)
Assurez-vous que le câble de signal est bien branché au PC ou aux sour-
ces vidéo.
(Reportez-vous à la section Connexion à un ordinateur)
Vérifiez la résolution maximale et la fréquence de la carte vidéo.
Comparez ces valeurs aux données du tableau Tableau des modes de
signal standard.
Vérifiez si le câble du signal est correctement connecté. Reconnectez-le
fermement.
(Reportez-vous à la section Connexion à un ordinateur)
Choisissez Frequency <Regl. Base> et <Regl. Prec>.
Remettez l'appareil sous tension après avoir débranché tous les accessoi-
res (câble d'extension vidéo, etc.)
Réglez la résolution et la fréquence selon les recommandations.
Vérifiez si la résolution et la fréquence définies pour la carte vidéo de l'ordi-
nateur se situent dans la plage des valeurs prises en charge par le moni-
teur. Dans le cas contraire, réinitialisez ces valeurs sur les <Information>
en cours indiquées dans le menu du moniteur et la Tableau des modes de
signal standard.
Réglez la luminosité et le contraste
(Voir <Luminosité>, <Contraste>)
Le moniteur est en mode de gestion d'alimentation.
Appuyez sur une touche du clavier.
Si le message TEST GOOD apparaît sur l'écran lorsque vous appuyez sur
le bouton [ MENU], vérifiez que le câble reliant le moniteur à l'ordinateur
est correctement branché.
PROBLÈMES LIÉS AU SON.
Veillez à ce que le câble audio soit correctement connecté au port entrée
audio du moniteur et au port sortie audio de la carte son.
(Reportez-vous à la section Connexion à un ordinateur)
Vérifiez le volume sonore.
Vérifiez le volume sonore.
Si le volume est toujours trop bas après avoir réglé le contrôle à son maxi-
mum, vérifiez le volume sonore sur la carte son de l'ordinateur ou le pro-
gramme.
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