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Note :
•
Merci de vous assurer que la dernière mise à jour de microprogramme soit installée.
•
S'assurer également que le navigateur et la plate-forme répondent aux prescriptions minimales ou
les dépassent :
o
Firefox 52.0.2
o
Chrome 58.0.3029.110
o
Apple iOS Version 10.1.1
o
Android 6 (Marshmallow)
o
Windows 7
Ce guide de dépannage identifie uniquement les problèmes et les solutions.
Merci de consulter le guide d'installation, les vidéos et l'aide du logiciel pour plus de détails sur la
mise en œuvre de la solution.
Recherchez le titre décrivant votre problème, puis, suivez les indications fournies :
L'alimentation électrique de l'ACW2-XN ne s'allume pas
(débranchez la batterie)
Indicateurs clés
•
La DEL verte se trouvant sur l'alimentation électrique doit s'allumer.
(L'image montre la DEL allumée de l'unité d'alimentation électrique.)
Analyse
•
Le câble d'alimentation est-il bien branché dans le boîtier de l'ACW2-XN ?
o
Fixez les fils du câble d'alimentation à l'ACW2-XN.
•
Le câble d'alimentation est-il branché et sous tension ?
o
Branchez le câble d'alimentation à la prise murale et mettez-le sous tension.
•
Le câble d'alimentation est-il défectueux ?
o
Remplacez le câble d'alimentation.
•
L'alimentation électrique est-elle défectueuse ?
o
Remplacez l'alimentation électrique.
© 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés
Solution de contrôle d'accès basé sur le
Dépannage
Guide d'entretien technique
Web
ACW2-XN
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