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Souris Penguin (version sans fil)
Remarque : Le micro-récepteur USB se trouve à l'intérieur du
compartiment sur le dessous de la souris Penguin.
•
Assurez-vous de charger la souris Penguin avec le câble de recharge USB/DC.
•
Assurez-vous que l'interrupteur de marche/arrêt sur le dessous est
positionné sur « marche » (modèles rechargeables uniquement)
•
Assurez-vous que le dongle (micro-récepteur) de votre souris Penguin est
fermement branché au port USB de votre ordinateur
•
Essayez de débrancher le dongle (micro-récepteur) de la souris Penguin, et
de le rebrancher ensuite
•
Essayez de tenir la souris Penguin proche du capteur durant 30 secondes
tout en cliquant par intermittence sur le bouton du dessus. C'est parfois
nécessaire pour que le dongle reconnaisse le matériel
•
Essayez d'utiliser un port USB différent pour raccorder votre souris
Penguin. Si possible, branchez-le directement à l'ordinateur, c.-à-d. pas via
un moniteur/clavier/concentrateur, etc.
•
Retirez le dongle USB et positionnez l'interrupteur de la souris Penguin
sur « arrêt ». Redémarrez votre ordinateur. À présent, réinsérez le
dongle USB, attendez 10-15 secondes et repositionnez l'interrupteur de la
souris Penguin sur « marche »
•
Bien que votre souris Penguin soit Plug & Play, assurez-vous que votre
ordinateur est à jour et possède les derniers pilotes/logiciels d'exploitation
pour les dispositifs de pointage
•
Vérifiez que le capteur sur le dessous de la souris Penguin n'est pas
couvert et dispose d'une ligne de vision dégagée de la surface en dessous.
Vérifiez également que le laser de votre souris Penguin n'a pas été
déplacé, à cause d'une chute par exemple.
•
Essayez d'utiliser la souris Penguin sur un tapis de souris/une surface non
réfléchissante
•
Assurez-vous que le câble de recharge est fermement branché au
port USB de votre ordinateur et que l'extrémité DC est fermement
enfoncée à l'avant de la souris Penguin. Le logo « P » devrait émettre
une couleur orange. Rechargez directement via un port USB sur votre
ordinateur et PAS par un concentrateur multi-USB.
•
Essayez d'utiliser votre souris Penguin sur un autre PC/ordinateur portable
pour vérifier si le problème persiste.
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