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Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre tout problème. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le
service clients. En cas d'erreur, veuillez vous reporter au code de réparation affiché sur l'imprimante et/ou le logiciel et
vérifiez les suggestions de dépannage ci-après.
Assistance technique
Site web : http://support.xyzprinting.com
E-mail : US - supportus@xyzprinting.com
EU - supporteu@xyzprinting.com
Autres zones - support@xyzprinting.com
Veuillez conserver le matériau d'emballage d'origine pour toute expédition de votre
produit à des fins de garantie. Une expédition sans le matériau d'emballage d'ori-
gine risque d'endommager le produit lors du transport et d'entraîner des frais de
service exigibles.
Code de réparation
Symptôme
0 0 0 7
Erreur de puce de la cartouche
0 0 0 8
Erreur de puce de la cartouche
0 0 1 1
Problème de chauffage de l'extrudeuse
0 0 1 4
Problème de chauffage de l'extrudeuse
0 0 1 6
Cartouche mal installée
0 0 2 8
Cartouche non installée
0 0 2 9
Erreur de puce de la cartouche
0 0 3 0
Anomalies du mouvement de l'axe X
0 0 3 1
Anomalies du mouvement de l'axe Y
0 0 3 2
Anomalies du mouvement de l'axe Z
0 0 4 0
Erreur de carte SD
0 0 5 0
Erreur de communication interne
0 0 5 1
Erreur de communication interne
0 0 5 2
Erreur de stockage de l'extrudeuse
Impossible de détecter l'extrudeuse
0 0 5 7
Erreur de connexion entre
0 2 0 1
l'ordinateur et l'imprimante.
0 2 0 B
Erreur de carte SD
0 2 0 C
Erreur de carte SD
0 2 0 D
Format de fichier non pris en charge
Informations d'assistance
Action
Réinstallez la cartouche ou utilisez une nouvelle cartouche.
Réinstallez la cartouche ou utilisez une nouvelle cartouche.
Vérifiez les connexions, redémarrez l'imprimante.
Vérifiez les connexions, redémarrez l'imprimante.
Installez/réinstallez la cartouche.
Installez/réinstallez la cartouche.
Remplacez la cartouche 1 avant l'impression.
Vérifiez les connexions du moteur/des capteurs.
Vérifiez la position des capteurs.
Vérifiez les connexions du moteur/des capteurs.
Vérifiez la position des capteurs.
Vérifiez les connexions du moteur/des capteurs.
Vérifiez la position des capteurs.
Vérifiez l'installation de la carte SD.
Redémarrez l'imprimante.
Redémarrez l'imprimante.
Remplacez l'extrudeuse.
Réinstallez l'extrudeuse, reconnectez le câble plat,
puis redémarrez l'imprimante.
Réinstallez l'extrudeuse, reconnectez le câble plat,
puis redémarrez l'imprimante.
Vérifiez l'installation de la carte SD.
Vérifiez l'installation de la carte SD.
Utilisez le bon modèle d'imprimante.
da Vinci
Jr. WiFi Pro
P 26
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