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Problème
Impossible d'accéder à la
liste des identifiants
d'utilisateurs sur la tête du
scanner.
Le retour d'information sur la
position du patient
'
pour certains
N
APPARAÎT PAS
yeux.
L'imagerie ne donne
de
PAS
bons résultats alors que le
retour d'information sur la
position du patient position
est au vert.
Les images saisies ont de
grosses paupières ou des
cils qui cachent l'image de
œil.
Les images optomap
comportent des artéfacts
sous forme de lignes
horizontales.
Les images optomap
comportent de petits
artéfacts aléatoires, toujours
aux mêmes endroits.
Je vois un reflet brillant au-
dessus de la tête du nerf
optique.
La tête du scanner
REFUSE
de démarrer. L'écran et les
LED de branchement sont
allumés.
Saisie impossible de l'image
en raison d'une erreur du
serveur d'images.
N° de pièce : G102748/11_FRA
Copyright 2021, Optos plc. Tous droits réservés.
Cause possible
Erreur de mot de passe. Le
serveur d'images n'est
PAS
sous tension ou la tête du
scanner n'est
configurée
PAS
avec la bonne adresse IP de
serveur d'images.
Éclairage ambiant trop fort ;
forme de pupille irrégulière ;
ptosis non traité.
Le point virtuel du système
est décalé, ce qui provoque
un retour d'information
inexact.
Mauvais positionnement du
patient ; ptosis non traité.
Le miroir à fente du système
a besoin d'être nettoyé.
Poussière ou saleté sur le
miroir principal.
Le patient est trop près.
Arrêt non contrôlé, ce qui
provoque des vérifications
du disque au démarrage.
Le disque du serveur
d'images est plein.
Solution
Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de
passe, voir Pourquoi est-ce que je ne parviens
pas à me connecter ? à la page suivante.
Vérifiez que le serveur d'images est sous
tension et fonctionne, voir Comment
redémarrer le serveur d'images ? en page 51.
Vérifiez l'adresse du serveur d'images et
assurez-vous que la tête du scanner se trouve
sur le même réseau et qu'elle est configurée
pour se connecter à la bonne adresse.
Assurez-vous que la pupille du patient est
centrée sur le réticule de l'écran tactile.
Compensez en saisissant une image avec
une cible d'alignement rouge ou bleue, selon
le cas.
Consultez les conseils de positionnement de
ce document, voir Saisir des images en
page 34. Contactez Optos pour demander une
formation complémentaire au besoin.
Contactez Optos pour prévoir le passage sur
votre site d'un ingénieur de maintenance qui
nettoiera le miroir à fente.
Utilisez le matériel de nettoyage et la
procédure recommandés pour nettoyer le
miroir principal, voir Nettoyage du miroir
principal en page 46.
Si ce problème persiste, contactez votre
représentant Optos.
Faites reculer le patient avant de saisir une
nouvelle image.
Donnez 15 minutes à l'appareil pour effectuer
un démarrage complet.
Veillez à bien éteindre à la fin de chaque
journée, voir Arrêt de l'appareil en fin de
chaque journée en page 32.
La capacité de stockage du serveur d'images
doit être augmentée. Contactez Optos pour
obtenir de l'aide.
Chapitre 3 - Comment...
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