Procedimientos Para Resolver Problemas - Kohler K-498 Mode D'emploi

Garantía de un año (cont.)
3. Kohler Co., a través de sus distribuidores autorizados, se compromete a reparar el producto defectuoso o a
reemplazarlo por uno nuevo o equivalente (en caso de que el producto esté descontinuado) cuando no sea
posible la reparación, sin ningún cargo al consumidor.
4. El tiempo de reparación no excederá de seis (6) semanas, a partir de la fecha de recepción del producto.
5. Se recomienda al consumidor que conserve el recibo o factura de compra como protección adicional, pues
el mismo puede sustituir a la garantía, en caso de que exista discrepancia en cuanto a la validez de la misma.
EXCEPCIONES Y RESTRICCIONES
La garantía no tendrá validez en los siguientes casos:
1. Cuando el producto no se haya utilizado conforme a las instrucciones de uso y funcionamiento incluidas
en el manual del usuario o en las instrucciones de instalación y cuando no se hayan observado las
recomendaciones y advertencias allí contenidas.
2. Cuando el producto se haya modificado o desmantelado parcial o totalmente; o manipulado de manera
negligente y, como consecuencia, haya sufrido daños atribuibles al consumidor, persona o herrajes no
autorizados por Kohler Co.
3. Esta garantía no cubre los daños que resulten de desastres naturales, tales como incendios o casos de
fuerza mayor, incluyendo inundaciones, terremotos, tormentas eléctricas, etc. Para obtener una lista de
distribuidores cerca de usted y así hacer valer sus derechos bajo esta garantía, llame al 001-877-680-1310.
KOHLER CO., KOHLER, WI 53044 U.S.A.
IMPORTADOR:
INTERNACIONAL DE CERÁMICA, S.A.B. DE C.V.
AV. CARLOS PACHECO NO. 7200
CHIHUAHUA, CHIH., MÉXICO C.P. 31060
TEL: 52 (14) 29-11-11

Procedimientos para resolver problemas

Esta guía para resolver problemas está diseñada únicamente como ayuda general. Un representante de
servicio autorizado de Kohler o un electricista calificado debe resolver todos los problemas eléctricos. Para
obtener servicio cubierto por la garantía, póngase en contacto con el vendedor o el distribuidor mayorista.
Síntomas
1. No hay flujo de agua.
2. La temperatura máxima
del agua está muy
caliente o muy fría.
3. El brazo telescópico de la
ducha no sube o baja.
4. El patrón de rociado del
agua no es parejo o está
restringido de la cabeza
de la ducha, cabeza del
rociador o ducha de
mano.
5. Los rociadores laterales no
se deslizan fácilmente
hacia arriba y abajo.
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Causas probables
A. Los suministros de agua no
están abiertos.
B. La válvula de la ducha no está
abierta.
A. La temperatura máxima del
agua no ha sido ajustada
correctamente.
A. El sistema de contrapeso no
funciona.
A. Acumulación de suciedad o
minerales en la cabeza de
ducha.
A. No está moviendo
correctamente los rociadores
laterales.
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Acción recomendada
A. Abra los suministros del agua fría
y caliente.
B. Gire la manija de la válvula hacia
la derecha para abrir la válvula.
A. Ajuste la temperatura máxima del
agua. Consulte la sección Ajuste
opcional del límite de temperatura.
A. Repare o reemplace el sistema de
contrapeso. Comuníquese con el
vendedor/instalador.
A. Consulte las secciones "Cómo
corregir el flujo reducido de agua".
A. Con cuidado jale hacia afuera el
rociador lateral y luego deslícelo a
la posición deseada.
Kohler Co.