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Dépannage
Application et logiciel PC
Symptômes
L'application Music Flow
Player ne fonctionne pas
correctement.
Le logiciel pour PC Music
Flow ne fonctionne pas
correctement.
4
REMARQUES sur l'utilisation de la connexion sans fil
Symptômes
Cet appareil peut subir
des interférences sans fil.
Le périphérique
Bluetooth peut ne pas
fonctionner correctement
ou faire du bruit dans les
cas suivants.
Cause et solution
L' e rreur apparaît-elle lors de l'accès à l'application ?
y Assurez-vous que votre appareil intelligent soit compatible avec l'application.
y Veillez à ce que l'application Music Flow Player soit la dernière version.
y Veillez à ce que la DEL du haut-parleur change du rouge au blanc.
Le pare-feu de votre PC est activé.
y Désactivez tous vos pare-feu et essayez de vous reconnecter. Consultez les
instructions de votre pare-feu ou le site Web.
Le câble de réseau local n' e st pas correctement raccordé au routeur sans fil et à
votre PC.
y Assurez-vous que l' e nceinte et votre PC sont correctement connectés au
réseau local et peuvent accéder à internet.
y La communication sans fil est peut-être interrompue par des appareils
ménagers qui utilisent les radiofréquences. Éloignez l' e nceinte et votre PC de
ces appareils.
Cause et solution
y La connexion sans fil peut ne pas fonctionner normalement dans une zone où
le signal est faible.
y Installez l'appareil suffisamment près du caisson de basse sans fil.
y Pour des performances optimales, n'installez pas l'appareil sur un meuble
métallique.
y Lorsqu'une partie de votre corps est en contact avec l' é metteur-récepteur du
périphérique Bluetooth ou la barre de son.
y En présence d'un obstacle ou d'un mur, ou bien lorsque l'appareil est installé
dans un endroit confiné.
y Si un autre appareil (réseau local sans fil, équipement médical ou micro-ondes)
utilise la même fréquence, laissez une distance aussi grande que possible
entre les appareils.
y Lorsque vous connectez l'appareil au périphérique Bluetooth, faites en sorte
que les appareils soient aussi proches que possible l'un de l'autre.
y Si l'appareil est trop loin du périphérique Bluetooth, la connexion est
interrompue et un dysfonctionnement peut se produire.
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