Pour Plus D'aide - BenQ MOBIUZ EX Serie Manuel D'utilisation

Aucun son ne peut être entendu sur les haut-parleurs externes connectés.
• Retirez votre casque (si le casque est connecté au moniteur).
• Vérifiez si la prise casque est correctement connectée.
• Si les haut-parleurs externes sont de type USB, vérifiez si la connexion USB est OK.
• Augmentez le volume (le volume peut être muet ou trop faible) sur les haut-parleurs externes.
Le microphone intégré ne fonctionne pas.
• Vérifiez si le câble USB (USB de type B vers USB de type A) est connecté au port USB en amont
de votre moniteur. Si le câble est correctement connecté, assurez-vous que le microphone est
allumé depuis Son > Microphone > Activer.
• Si plusieurs microphones sont détectés par votre ordinateur, assurez-vous que le nom du modèle
de votre moniteur (c.-à-d. le microphone intégré du moniteur) est sélectionné.
Capteurs
Le capteur de lumière du moniteur ne fonctionne pas bien.
Le capteur de lumière se trouve devant en bas du moniteur. Veuillez vérifier :
• Si vous avez retiré l'étiquette de protection du capteur.
• Si la fonction Bright Intelligence / Bright Intelligence Plus a été activée. Vérifiez Mode couleur >
un mode > B.I.+ (Bright Intelligence Plus).
• S'il y a des obstacles devant le capteur qui empêchent le capteur de
détecter la lumière correctement.
• S'il y a des objets ou des vêtements de couleurs vives devant le capteur.
Des couleurs vives (particulièrement le blanc et les couleurs
fluorescentes) reflètent la lumière et le capteur ne peut pas détecter les
sources de lumière principale.
HDR
Un message HDR: Émulé est affiché à l'écran.
Cela signifie que le contenu en entrée n'est pas compatible HDR et le moniteur est en mode HDR
émulé. Consultez
charge, du contenu et le câble certifié sont utilisés.

Pour plus d'aide ?

Si vous ne parvenez pas à résoudre vos problèmes en suivant les instructions de ce manuel, contactez
votre revendeur ou visitez le site Web local sur
client local.
Travailler avec la technologie HDR à la page 37
Support.BenQ.com pour plus de support et le service
62
pour vérifier si un lecteur pris en