GOAL ZERO YETI 1250 Mode D'emploi page 33

Garantía y Contacto
GARANTÍA LIMITADA
GOAL ZERO LLC garantiza al comprador original que este producto de GOAL ZERO estará libre de defectos en
su producción y material bajo condiciones normales de uso durante el período de garantía aplicable identificado
en el Párrafo 2, abajo, sujeto a las exclusiones especificadas en el Párrafo 5, abajo. Esta declaración de garantía
especifica la obligación de garantía total y exclusiva de GOAL ZERO. No asumiremos ni permitiremos que ninguna
otra persona asuma en nuestro lugar responsabilidad alguna vinculada con la venta de nuestros productos.
PERÍODO DE GARANTÍA
El período de garantía para las baterías de GOAL ZERO (ya se hayan comprado como producto en sí mismo o como
parte de otro producto) es de 180 días. El período de garantía para todos los demás productos y componentes de
GOAL ZERO es de un (1) año. En cada caso, el periodo de garantía se calcula empezando en la fecha de compra del
comprador original. Se requerirá el recibo de compra de la transacción del primer comprador u otro tipo de prueba
documentada para establecer la fecha de inicio del período de garantía. Si completa el Formulario de Registro de
Producto GOAL ZERO online 30 días después de comprar su producto, ese registro también puede establecer la
fecha de inicio del período de garantía (pero la cobertura de la garantía no se condiciona durante ese registro).
PRODUCTOS DEFECTUOSOS
GOAL ZERO preparará o reemplazará (a expensas de GOAL ZERO) cualquier producto de GOAL ZERO que falle en
sus operaciones durante el período de garantía aplicable a causa de un defecto o en su producción o su material.
LIMITADO AL COMPRADOR ORIGINAL
La garantía de los productos de GOAL ZERO está limitada al comprador original, y no es transferible a ningún dueño
subsiguiente.
EXCLUSIONES
La garantía de GOAL ZERO no es aplicable a (i) ningún producto que se use de forma incorrecta, sea abusado,
modificado, dañado por accidente o usado para cualquier otro objetivo más allá de las condiciones normales de
uso tal y como se autorizan en los manuales de producto actuales de GOAL ZERO, o (ii) ningún producto comprado
a través de subastas en internet. La garantía de GOAL ZERO no es aplicable a ninguna batería o producto que
contenga una batería a no ser que el usuario haya cargado la batería completamente en los siete (7) días siguientes
a la compra del producto, y al menos una vez cada seis meses a partir de entonces.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Para recibir asistencia sobre su garantía, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por
teléfono, en el número (888) 794-6250, o a través de correo electrónico, a la dirección support@goalzero.com.
Si nuestro servicio de atención al cliente determina que el caso requiere más asistencia, le facilitará un número de
Autorización de Devolución de Material ("RMA", por sus siglas en inglés), así como una etiqueta franqueada de envío
de devolución que podrá utilizar para enviar de vuelta su(s) producto(s) defectuoso(s). Debe empaquetar el producto
correctamente, marcando claramente el número RMA en el paquete, e incluyendo una prueba de la fecha de compra
dentro del producto. Nosotros procesaremos su devolución y le enviaremos el producto reparado o uno nuevo, y
asumiremos todos los costes en el caso de productos que se envíen en Norteamérica. En el caso de productos
comprados o enviados más allá de Norteamérica, por favor, póngase en contacto con el distribuidor local del que
adquirió el producto, o envíenos un correo electrónico a support@goalzero.com para obtener más información sobre
distribuidores.
GARANTÍAS IMPLÍCITAS
THE LIMITED WARRANTY STATED HEREIN IS IN LIEU OF ALL OTHER EXPRESS WARRANTIES. LA GARANTÍA
LIMITADA ESTABLECIDA AQUÍ ESTÁ POR ENCIMA DE CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPRESA. EN
NINGÚN CASO PODRÁ GARANTÍA IMPLÍCITA ALGUNA, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A GARANTÍAS
DE COMERCIALIZACIÓN, APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR O FALTA DE INFRACCIÓN,
EXTENDERSE MÁS ALLÁ DEL PERÍODO DE GARANTÍA IDENTIFICADO EN EL PÁRRAFO 2, ARRIBA. Algunos
estados no permiten limitaciones en la duración de una garantía implícita, de modo que es posible que la limitación
especificada arriba no sea aplicable en su caso. Esta garantía le facilita derechos legales específicos, y puede que
no tenga otros derechos que varían en diferentes estados.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Las provisiones precedentes establecen el alcance de la responsabilidad de GOAL ZERO, así como la
responsabilidad del consumidor en caso de una violación de la garantía, ya sea expresa o implícita. GOAL ZERO
NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE DAÑOS INDIRECTOS O INCIDENTALES RESULTANTES
DE CUALQUIER USO O FUNCIONAMIENTO DEFECTUOSO DE CUALQUIER PRODUCTO DE GOAL ZERO,
O DE CUALQUIER VIOLACIÓN DE LA GARANTÍA, INCLUYENDO DAÑOS A OTROS APARATOS. LA
RESPONSABILIDAD DE GOAL ZERO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, YA SEA POR CONTRATO,
GARANDÍA, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD ESTRICTA) O BAJO
CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO LA CANTIDAD ABONADA
POR USTED POR EL PRODUCTO DE GOAL ZERO. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de
daños incidentales o indirectos, de modo que es posible que la limitación o exclusión aquí especificada no sea
aplicable en su caso.
Número gratuito: 888.794.6250
675 West 14600 South Bluffdale, UT 84065
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