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Chapitre 10 Informations détaillées de support
Les instructions de dépannage peuvent vous guider pour résoudre le problème. Si une erreur persiste, veuillez
contacter le centre de service clients pour obtenir une assistance.
Centre de support à la clientèle : http://support.xyzprinting.com
Support technique (États-Unis) : supportus@xyzprinting.com
Support technique (Union européenne) : supporteu@xyzprinting.com
Autres régions : support@xyzprinting.com
Code de
Symptôme
service
Problème de
0 0 1 0
chauffage de la
plaque d'impression
Problème de
0 0 1 1
chauffage de
l'extrudeuse 1
Problème de
0 0 1 3
chauffage de la
plaque d'impression
Problème de
0 0 1 4
chauffage de
l'extrudeuse 1
Déplacement sur
0 0 3 0
l'axe X anomalies
Déplacement sur
0 0 3 1
l'axe Y anomalies
Message d'erreur
L'imprimante traite une autre tâche
Impossible de mettre à jour le firmware de
l'imprimante
Filament 1 coincé
Problème de chargement du filament 1
Problème d'installation du filament 1
Ouverture du capot supérieur
Niveau bas filament 1 : 30 mètres restants Remplacez la cartouche 1 si nécessaire.
Niveau bas filament 1 : 5 mètres restants
Federal Communications Commission (FCC) Statement
You are cautioned that changes or modifications not expressly approved by the part responsible for compliance could void the user's authority
to operate the equipment.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These
limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses
and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to
radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause
harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try
to correct the interference by one or more of the following measures:
● Reorient or relocate the receiving antenna.
● Increase the separation between the equipment and receiver.
● Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
XYZprinting is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables and connectors or by
unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate the
equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful
interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
This device complies with FCC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment and it also complies with Part 15 of the FCC
RF Rules. This equipment must be installed and operated in accordance with provided instructions and the antenna(s) used for this transmitter
must be installed to provide a separation distance of at least 20 cm from all persons and must not be co-located or operating in conjunction with
any other antenna or transmitter. End-users and installers must be provided with antenna installation instructions and consider removing the
no-collocation statement.
P26
Action
Vérifiez les connexions, redémarrez
l'imprimante.
Vérifiez les connexions, redémarrez
l'imprimante.
Vérifiez les connexions, redémarrez
l'imprimante.
Vérifiez les connexions, redémarrez
l'imprimante.
Vérifiez les connexions du moteur/
des capteurs. Vérifiez la position
des capteurs.
Vérifiez les connexions du moteur/
des capteurs. Vérifiez la position
des capteurs.
Réessayez une fois que toutes les tâches sont terminées. Vérifiez également les informations
indiquées sur l'écran de l'imprimante.
Vérifiez la connectivité Internet/Mettez à jour le firmware plus tard.
Déchargez et rechargez la cartouche 1 et nettoyez la buse.
Déchargez et rechargez la cartouche 1.
Réinstallez la cartouche 1 ou remplacez-la par une nouvelle cartouche.
Fermez le capot supérieur.
Remplacez immédiatement la cartouche 1.
Code de
Symptôme
service
Déplacement sur l'axe
0 0 3 2
Z anomalies
Erreur de stockage
0 0 4 0
interne
0 0 5 0
Erreur de mémoire
Erreur de
0 0 6 0
communication interne
Erreur de connexion entre
0 2 0 1
le PC et l'imprimante
Action
Action
Vérifiez les connexions du moteur/
des capteurs. Vérifiez la position des
capteurs.
Vérifiez si la carte SD est insérée
correctement.
Redémarrez l'imprimante.
Redémarrez l'imprimante.
Reconnectez le PC à l'imprimante
ou branchez à chaud le câble entre
l'imprimante et le PC.
V1.1
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