Description Des Documents Mis À Votre Disposition; La Fiche D'enregistrement; La Carte Mémo; En Cas De Perte - Ardent Aem Alize Notice D'utilisation Et D'installation

Service vocal
Table des Matières

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IMPORTANT:
Le service télématique fourni suite à l'activation de la transmission vocale du transmetteur
une prestation téléphonique entièrement automatisée qui ne peut en aucun cas être assimilée à un
service de télésurveillance; ce service ne saurait en aucun cas remplacer la prestation d'un
télésurveilleur (basée sur une relation contractuelle incluant un service personnalisé de traitement
d'alarmes).
Nota:
Si le transmetteur se trouve derrière un autocommutateur, pour accéder au réseau public, il est nécessaire
de composer un préfixe (par exemple "0").Il est important que l'installateur prenne le préfixe en compte lors
du paramétrage de votre système. (voir partie "installateur" en fin de cette notice, chapitre "Paramétrage
simplifié du service vocal")
5 Description des documents mis à votre disposition:
Avec votre transmetteur
service vocal:

5.1 La fiche d'enregistrement:

Au format A4, la fiche d'enregistrement est utilisée une seule fois, à l'enregistrement de votre centrale.
Ensuite, elle est à retourner, dûment remplie par l'installateur et par vous même, à l'adresse indiquée. Vous
pouvez également l'envoyer par FAX au numéro indiqué.
La fiche d'enregistrement comporte le numéro de série à 18 chiffres ainsi que la clé à 3 chiffres de
-
votre transmetteur, indispensables lors de la déclaration de votre centrale au serveur vocal.
Cette carte permet le cas échéant de nous communiquer les adresses email des destinataires devant
-
être prévenus par ce moyen en cas de défaut (alarme, défaut secteur, défaut technique, etc.).
Le service vocal est activé immédiatement après la déclaration de votre centrale au serveur. Exception
-
faite de la fonction d'envoi d'emails, la fiche d'enregistrement ne retarde pas le démarrage du service.
La réception de votre fiche d'enregistrement nous permet ensuite de retrouver les informations
-
nécessaire à l'utilisation du service, en cas de perte (code secret, identification, numéro de série, etc.).
5.2 La carte mémo:
Au format "carte de visite" la carte mémo est à conserver sur soi. Elle sera utilisée à chaque fois pour joindre
le serveur vocal et consulter le journal des événements ou modifier des paramètres.
La carte mémo rappelle le N° INDIGO 0 820 300 117(**) du serveur vocal.
-
Elle comporte votre numéro d'identification à 6 chiffres, indispensable à la connexion au serveur
-
vocal.
Elle comporte le numéro de téléphone de l'assistance technique "hot line" , et les coordonnées du
-
constructeur.

5.3 En cas de perte:

En cas de perte du code secret ou de la carte mémo, veuillez appeler l'assistance technique "hot line" au
0892 70 14 33
(0,337 € / mn).
vous fournirons vos informations perdues.
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sont livrés des documents nécessaires à la mise en place et à l'utilisation du
Si nous possédons votre fiche d'enregistrement, après vous avoir identifié, nous
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est

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