Solución De Problemas; Línea De Ayuda Para El Usuario - Emerson 80 Serie Instructions D'installation Et D'utilisation

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma Causa posible
1.) Se quemó el fusible o se disparó el
disyuntor.
2.) El interruptor de alimentación del
El sistema no
calefactor está en OFF (apagado).
calienta/
3.) La puerta o el panel del
El sistema no enfría/
compartimiento del ventilador del
no hay ventilador
calefactor están sueltos o no están
(problema común)
debidamente instalados.
4.) La conexión al termostato o al
sistema está suelta.
1.) El interruptor System (sistema) no está
ajustado en Heat (calefacción).
2.) La conexión al termostato o al sistema
está suelta.
El sistema no
3.) El sistema de calefacción requiere
calienta
servicio técnico o debe cambiarse el
termostato.
1.) El interruptor System (sistema) no está
ajustado en Cool (refrigeración).
2.) La conexión al termostato o al sistema
El sistema no enfría está suelta.
3.) El sistema de refrigeración requiere
servicio técnico o debe cambiarse el
termostato.
La calefacción,
refrigeración o Posible cortocircuito en el cableado,
ventilación termostato, sistema de calefacción,
funcionan refrigeración o ventilador.
constantemente
No coincide la
temperatura de
Es necesario ajustar la pantalla del
la pantalla del
termostato.
termostato con el
termómetro
(La Solución de problemas continúa en la página siguiente)
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Acción correctiva
1.) Cambie el fusible o reinicie el disyuntor.
2.) Coloque el interruptor en ON (encendido).
3.) Vuelva a colocar el panel de la puerta en el lugar
correcto para que se enganche con el interruptor de
interbloqueo de seguridad o de la puerta.
4.) Apriete las conexiones .
Verifique que los cables del termostato y del sistema
estén bien conectados.
Diagnóstico: Ajuste el interruptor System en Heat
y suba la temperatura de referencia por encima de
la temperatura ambiente. En menos de 5 minutos,
debería oírse un chasquido suave del termostato y
debería aparecer "Heat On" (calefacción encendida) en
la pantalla. Este sonido indica que el termostato está
funcionando correctamente. Si el termostato no emite
un chasquido, siga el procedimiento indicado después de
esta tabla. Si el termostato no hace un chasquido después
de reiniciarlo, comuníquese con el personal del servicio
de calefacción y refrigeración o con el lugar donde lo
adquirió para obtener un reemplazo. Si el termostato
hace un chasquido, póngase en contacto con el
fabricante del calefactor o con personal del servicio para
verificar que el sistema de calefacción esté funcionando
correctamente.
Verifique que los cables del termostato y del sistema
estén bien conectados.
Diagnóstico: Ajuste el interruptor System en Cool y baje la
temperatura de referencia por debajo de la temperatura
ambiente. Siga el mismo procedimiento de diagnóstico
que cuando el sistema "no calienta" pero coloque el
termostato en Cool y fije la temperatura de referencia
por debajo de la temperatura ambiente. El termostato
puede tardar hasta cinco minutos en pasar al modo de
refrigeración si se ha seleccionado la opción de bloqueo
del compresor en el menú de instalación (ver MENÚ DE
INSTALACIÓN, elemento 50).
Verifique todas las conexiones de los cables para
asegurarse de que no estén en cortocircuito o tocando
otros cables. Pruebe reiniciar el termostato. Si la
condición persiste, comuníquese con el personal del
servicio de HVCA.
La pantalla se puede ajustar en +/-5°. Ver Menú de
Usuario, elemento 04.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (continuación)
Síntoma Causa posible
Los ciclos del
calefactor (aire
acondicionado) son
La ubicación del termostato y/o el tamaño
demasiado cortos
del sistema de calefacción pueden influir
o demasiado largos
en la duración de los ciclos.
(oscilación reducida
o amplia de la
temperatura)
1.) El sistema de calefacción no puede
calentar el espacio dentro de los
10 grados de la temperatura de
referencia en 2 horas.
2.) El sistema de refrigeración no puede
calentar el espacio dentro de los
10 grados de la temperatura de
El icono "Call for
referencia en 2 horas.
Service" (llamar al
3.) Si aparece "--" para la temperatura
servicio) aparece en
ambiente, es necesario cambiar el
la pantalla
termostato.
4.) Ninguno de los botones del
termostato funcionan.
5.) Si parpadea "Call for Service" (llamar
al servicio), el diagnóstico propio
del compresor está detectando un
problema con la unidad exterior.
Reiniciar el termostato o la configuración del termostato
Si el termostato tiene pilas en buen estado, pero la pantalla está en blanco o no responde al presionar
los botones, el termostato se debe reiniciar retirando las pilas durante 2 minutos. Este reinicio no
cambiará la configuración del menú ni el programa. Si la condición persiste luego de volver a colocar las
pilas, reemplace el termostato.
Para reestablecer convenientemente solo la programación y la configuración del usuario a los valores
predeterminados de fábrica, presione los botones Menu y Backlight al mismo tiempo y manténgalos
presionados hasta que la pantalla quede en blanco y se reinicie.
LÍNEA DE AYUDA PARA EL USUARIO: 1-800-284-2925
White-Rodgers es una empresa
de Emerson Electric Co.
El logotipo de Emerson es una
marca comercial y una marca de
servicio de Emerson Electric Co.
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Acción correctiva
Los termostatos digitales proporcionan un control preciso
y se encienden y apagan más rápido que los modelos
mecánicos más antiguos. El sistema se enciende y se
apaga con más frecuencia, pero funciona durante menos
tiempo. Si desea aumentar el tiempo del ciclo, elija SLO
para un ciclo lento en el Menú de instalación. (Elementos
del menú de referencia 30 y 35). Si no se alcanza una
velocidad de ciclo aceptable, póngase en contacto con el
personal de servicio de HVCA.
1.) Ver las acciones correctivas para cuando el sistema
"no calienta".
2.) Ver las acciones correctivas para cuando el sistema
"no enfría".
3.) Reemplace el termostato.
4.) Asegúrese de que no esté activado el bloqueo del
teclado (indicado por el icono ).
5.) Comuníquese con el personal del servicio para verificar
que el equipo esté funcionando correctamente.
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