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foire aux questions (FAQ)
Mon appel va-t-il s'interrompre si je quitte mon domicile au milieu de cet
appel ?
>>
Si vous vous déplacez en dehors du périmètre du boîtier Femtocell, votre
appel sera automatiquement transféré vers le prochain réseau disponible
fourni par Orange et cela sans interrompre votre appel. Si aucun réseau
n'est disponible, votre appel sera interrompu.
Combien de personnes peuvent utiliser le boîtier Femtocell en même
temps ?
>>
Le boîtier Femtocell peut supporter jusqu'à 4 appels simultanément.
Cependant, la qualité de la connexion peut influer sur le nombre
d'utilisateurs en simultané. Le boîtier Femtocell ajustera automatiquement
le nombre d'appels autorisés afin d'assurer un niveau de qualité de service
suffisant. Si 4 appels simultanés sont actifs et qu'une cinquième personne
tente de se connecter, ce dernier appel sera automatiquement transféré sur
Orange par défaut (selon la capacité de couverture de votre réseau mobile).
Que se passe-t-il lorsque ma connexion réseau échoue ?
>>
Si vous perdez votre connexion réseau ADSL, le voyant d'état « connectivité »
s'éteindra et la couverture de votre boîtier Femtocell s'arrêtera. Le
service du boîtier Femtocell reviendra lorsque la connexion réseau sera
restaurée.
p. 16
Que se passera-t-il si mon boîtier Femtocell cesse de fonctionner, puis-je
continuer à appeler ?
>> Si votre boîtier Femtocell cesse de fonctionner (ex : lorsque vous perdez
votre connexion réseau ADSL) vous ne serez plus en mesure de passer
d'appels via votre boîtier Femtocell. Cependant, si la couverture Orange
vous le permet, vous serez capable de passer des appels normalement.
Puis-je utiliser mon boîtier Femtocell dans un endroit autre que mon
domicile (ex: bureau, chez des amis, etc.) ?
>> Le boîtier Femtocell configure automatiquement sa localisation et ne
fonctionnera qu'à l'endroit où vous l'avez configuré pour son utilisation,
afin de garantir l'acheminement des appels d'urgence vers le centre le
plus proche. Le boîtier ne peut pas être déplacé sous peine de blocage
du boitier.
p. 17
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