La qualité d'impression de la télécopie reçue est médiocre
Les causes comme les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous.
Vérifiez la liste de contrôle associée à l'expéditeur
•
Vérifiez que la qualité du document d'origine est satisfaisante.
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Renvoyez la télécopie. La qualité de la connexion téléphonique est peut-être en cause.
•
Augmentez la résolution de numérisation de la télécopie.
Vérifiez l'encre
Vérifiez les niveaux d'encre et installez une nouvelle cartouche si nécessaire.
Nettoyez la cellule du scanner et du rouleau blanc
1
Débranchez le cordon d'alimentation et le cordon téléphonique.
2
Ouvrez le panneau de commandes.
3
Actionnez le levier du rouleau vers la gauche, tirez sur le rouleau, puis extrayez-le de l'imprimante.
4
A l'aide d'un chiffon humide, propre et sans peluches, essuyez le rouleau blanc et la cellule du scanner.
Remarque : La cellule du scanner est située sous le rouleau blanc.
5
Réinstallez le rouleau blanc, actionnez son levier vers la gauche jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6
Rebranchez le cordon d'alimentation et le cordon téléphonique.
Echec de connexion
Les causes comme les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous.
Utilisez la liste de contrôle de la ligne téléphonique
•
Renvoyez la télécopie. La qualité de la connexion téléphonique est peut-être en cause.
•
Essayez d'appeler le numéro auquel vous voulez envoyer une télécopie pour vous assurer que la ligne
fonctionne correctement.
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Si la ligne téléphonique est utilisée par un autre appareil, attendez que ce dernier ait fini de l'utiliser avant
d'envoyer une télécopie.
Vérifiez que l'imprimante détecte la tonalité
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Reportez-vous à la section « Envoi d'une télécopie en entendant la tonalité de la ligne téléphonique (Composition
avec téléphone raccroché) à l'aide du panneau de commandes », page 22.
•
Vérifiez le paramètre Méthode de composition.
1
Vérifiez si vous entendez la tonalité. Si vous entendez la tonalité mais que l'imprimante raccroche sans
composer, cela signifie qu'elle ne reconnaît pas la tonalité.
2
Sur le panneau de commandes, appuyez sur la touche Mode Télécopie.
3
Appuyez sur
.
4
Appuyez sur
5
Appuyez sur
.
6
Appuyez sur
7
Appuyez sur
.
8
Appuyez sur
ou
jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie apparaisse.
ou
jusqu'à ce que l'option Composition et envoi apparaisse.
ou
jusqu'à ce que l'option Méthode de composition apparaisse.
Dépannage
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