Résoudre Les Problèmes De Microphone - SMART SRS-LYNC-XS Guide De L'administrateur

CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Indicateurs État de la caméra
Capture vidéo : Mise à jour du
Désactivé micrologiciel
Indicateur
d'entretien :
Orange clignotant
Capture vidéo : Erreur matérielle
Désactivé
Indicateur
d'entretien :
Rouge clignotant
Capture vidéo : Erreur matérielle (le
Désactivé câble USB n'est pas
bien branché)
Indicateur
d'entretien:
Rouge continu
Capture vidéo : En marche mais ne
Rouge capture pas de vidéo
Indicateur
d'entretien :
Vert
Capture vidéo : En marche et capture
Vert la vidéo
Indicateur
d'entretien :
Vert
Résoudre les problèmes de microphone
Utilisez le tableau suivant pour résoudre les problèmes liés aux microphones du système pour
salle.
Indicateur du État du microphone
microphone
Désactivé Ne reçoit pas
d'alimentation
Rouge En marche mais en
mode silencieux
Vert En marche et n'est
pas en mode
silencieux
53
Problèmes
L'indicateur d'entretien
continue de clignoter en
orange pendant plus de
cinq minutes.
La sortie vidéo de la
caméra n'apparaît pas.
La sortie vidéo de la
caméra n'apparaît pas.
La sortie vidéo de la
caméra n'apparaît pas.
La sortie vidéo de la
caméra n'apparaît pas.
La qualité de la vidéo est
mauvaise.
Problèmes
Les microphones ne sont
pas alimentés.
Les participants distants
n'entendent pas les
participants de la salle.
Les participants distants
n'entendent toujours pas
les participants de la salle.
Solutions
Débranchez temporairement le
câble d'alimentation de la caméra
et rebranchez-le après quelques
secondes.
Débranchez temporairement le
câble d'alimentation de la caméra
et rebranchez-le après quelques
secondes.
Vérifiez que le câble USB de la
caméra soit bien connecté au
dispositif Lync.
Effectuez un test du système pour
salle (voir page 56).
Ouvrez l'obturateur de
confidentialité. (L'obturateur de
confidentialité est marqué d'un
point rouge pour indiquer quand il
est fermé.)
Effectuez un test du système pour
salle (voir page 56).
Solutions
Assurez-vous que les
microphones sont branchés
comme indiqué dans les
instructions d'installation (voir
page 9) et que le système pour
salle est allumé.
Activez les microphones dans le
logiciel Lync Room System ou
appuyez sur le bouton
microphone des microphones de
table.
Effectuez un test du système pour
salle (voir page 56).