Sony WALKMAN NW-A25 Guide D'aide page 359

Guide d'aide
Dépannage
Digital Media Player
NW-A25/A25HN/A26HN/A27HN
Vous ne pouvez pas installer le logiciel sur votre ordinateur.
Si d'autres logiciels sont en cours d'exécution, ils peuvent interférer avec l'installation. Veillez à fermer tous les autres
logiciels avant d'installer ce logiciel. En particulier, veillez à le déconnecter d'Internet et désactivez le logiciel de
sécurité car il risque de surcharger l'ordinateur.
Il est possible qu'il n'y ait pas suffisamment d'espace libre sur le disque dur. Vérifiez la quantité d'espace libre requise
sur le disque dur avant d'installer le logiciel, puis supprimez tous les fichiers inutiles.
Si vous avez un ordinateur Windows, il se peut que vous ne puissiez pas installer le logiciel si vous ne disposez pas,
pour votre compte, des droits d'administrateur ou que vous ne vous êtes pas connecté à l'ordinateur en tant
qu'administrateur. Connectez-vous en utilisant un compte pourvu des droits d'administrateur ou en tant
qu'administrateur de l'ordinateur. De plus, si des caractères à deux octets sont utilisés dans le nom d'utilisateur, créez
un nouveau compte en utilisant uniquement des caractères à un octet dans le nom d'utilisateur.
Si vous avez un ordinateur Windows, il se peut qu'une boîte de dialogue soit masquée par l'écran d'installation, ce qui
donne l'impression que le processus d'installation s'est arrêté. Appuyez sur la touche « Alt » et maintenez-la
enfoncée, puis appuyez plusieurs fois sur la touche « Tab ». Lorsque la boîte de dialogue est affichée, suivez les
instructions indiquées par celle-ci.
Rubrique associée
Conditions requises
Installation de Media Go
Installation de Content Transfer
4-573-951-21(1)
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