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Garantie

Conditions de garantie

Cher client!
La garantie est valable pour une durée de trois ans à dater du jour de
l'achat ou de la livraison effective des articles. Elle ne peut être recon-
nue valable que sur production du bon de caisse et du bon de garan-
tie dûment renseigné. Il est donc indispensable de conserver ces deux
documents.
Environ 95% des réclamations sont malheureusement dues à une
mauvaise manipulation; il y est à remédier sans problèmes tout sim-
plement en vous mettant en contact via téléphone, mail ou fax avec
notre centre de services instalié expressément à cet effet.
En conséquence, veuillez vous adresser à notre service en ligne
avant d'expédier l'appareil ou avant de l'apporter chez le revendeur
: Notre assistance en ligne vous évitera de vous déplacer.
Le fabricant s'engage à traiter gratuitement toute réclamation rela-
tive à un problème de matériel ou à un défaut de fabrication, en se
réservant le droit d'opter à sa convenance entre une réparation, un
échange, ou un remboursement en espèces. La garantie ne s'applique
pas aux dommages survenus à l'occasion d'un accident, d'un événe-
ment imprévu (foudre, inondation, incendie, etc. ), d'une utilisation
inappropriée ou d'un transport sans précaution, d'un refus d'observer
les recommandations de sécurité ou d'entretien, ou de toute forme de
modification ou de transformation inappropriée.
La garantie pour les pièces d'usures et consommables (comme
par exemple les ampoules, les batteries ou les pneus) est valable 6
mois dans le cadre d'une utilisation normale et conforme. Les traces
d'usures causées par une utilisation quotidienne (rayures, bosses) ne
sont pas considérées comme des problèmes couverts par la garantie.
L'obligation légale de garantie du fournisseur n'est pas limitée par la
présente garantie. La durée de validité de la garantie ne peut être
prolongée que si cette prolongation est prévue par des dispositions
légales. Dans les pays où les textes en vigueur prévoient une garantie
(obligatoire) et/ou une obligation de tenue de stock de pièces
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