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ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO
Antes de llamar al centro de reparaciones, revise la siguiente lista de fallas y sus soluciones. Si ninguna de estas sugerencias
resuelve el problema , llame a la LÍNEA GRATUITA del servicio de atención al cliente de Danby: 1-800-26-
PROBLEMA
1) Las placas de cocción o el horno
no funcionan
2) Las placas de cocción no se
calientan debidamente
3) Las cazoletas de goteo se pican o
se oxidan
4) Las cazoletas de goteo se
decoloran o se deforman
(modelos con placas de bobina)
5) Mal resultado al asar
6) Se escucha un chasquido
procedente del horno
7) La puerta del horno está
inclinada
POSIBLE CAUSA
• Asegúrese de que el enchufe está bien
conectado a una toma de corriente
puesta a tierra.
• Se ha fundido un fusible de la casa o
se ha disparado el disyuntor.
• La instalación del cableado está
inacabada.
• Corte de electricidad.
• Se utilizan sartenes ligeras o
pandeadas.
• No llega corriente a la cocina.
• Ajuste incorrecto del mando.
• Las placas de cocción no están bien
acopladas.
• Los alimentos con ácidos, como el
tomate, provocan corrosión si se
dejan dentro o encima de las
cazoletas.
• Condiciones ambientales.
• La base de los utensilios empleados
sobresale de la placa de cocción y
entra en contacto con la encimera.
• Hay muchos factores que influyen
sobre el resultado al asar.
• Es el sonido que hace el calentador
al encenderse y apagarse durante las
funciones de cocción.
• La puerta no está bien colocada.
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SOLUCIÓN
• Compruébelo.
• Cambie el fusible o restablezca el
circuito.
• Póngase en contacto con su
distribuidor, instalador o servicio
técnico autorizado.
• Compruebe las luces de la casa para
cerciorarse. Llame al servicio técnico
de la compañía eléctrica.
• Utilice únicamente utensilios con la
base plana, equilibrados y de peso
medio o elevado. Las sartenes de base
plana calientan mejor que las
pandeadas. El material y el peso de los
utensilios afecta al modo en que
calientan.
• Consulte los pasos de la Situación (1)
• Cerciórese de que está encendido el
mando correspondiente a la placa que
desea utilizar.
• Con los mandos apagados, asegúrese
de que la placa de cocción está bien
acoplada al receptáculo.
• Saque y lave las cazoletas de goteo lo
antes posible después de derramarse
algún alimento.
• En las zonas costeras, el aire tiene un
cierto contenido de sal. Proteja las
cazoletas en la medida de lo posible de
la exposición directa al aire salino.
• Esto puede dar lugar a temperaturas
lo bastante elevadas para decolorar
las cazoletas. NO utilice ese tipo de
utensilios. El tamaño de las ollas y
sartenes debe coincidir con el de la
placa de cocción.
•Asegúrese de que la bandeja está en la
posición adecuada. Centre los alimentos
en el horno y espacie los recipientes
para que circule el aire. Precaliente el
horno hasta la temperatura deseada
antes de introducir los alimentos.
Intente ajustar la temperatura recom
endada de las recetas o el tiempo de
cocción.
• Es normal.
• Dado que la puerta del horno es
extraíble, a veces no queda bien
colocada durante la instalación. Para
enderezarla, consulte el apartado
"Cuidado y limpieza" de este manual.
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