Table des Matières
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Questions - reponses
ENTRETIEN
Est-ce que je peux faire une
recharge de gaz moi même ?
Possédez vous des installateurs sur
la France entière pour procéder à
l'installation de mon climatiseur ?
Au bout de combien de temps
dois je faire faire une recharge
de gaz ?
L'APPAREIL
Mon climatiseur fait-il du chaud ?
L'unité intérieure contient -elle
du gaz ?
Est -ce que je peux brancher une
unité intérieure et une unité
extérieure qui ne sont pas de la
même puissance ?
Le sigle chauffage ne s'affiche
pas sur ma télécommande ?
En mode chauffage, la
ventilation de l'unité intérieure
se coupe dès ma demande ?
J'ai de l'eau qui coule sous
l'unité extérieure en abondance
aussi bien en mode froid qu'en
mode chauffage.
Quelles différences y a - t -il entre
un climatiseur réversible et un
climatiseur Inverter ?
Le dos de mon unité extérieure
givre anormalement. Comment
dois -je faire ?
LA POSE
Est -ce que je peux installer
mon climatiseur moi-même?
Mon chauffagiste ou mon électricien peut-
il mettre en service mon climatiseur ?
Est-ce je peux placer mon unité extérieure
dans des combles, dans un garage ou dans
mon grenier ?
Puis-je faire sortir les raccordements
frigorifiques de l'unité intérieure vers le
haut, lorsque je regarde l'unité intérieure
de face ?
Ci-dessous les questions qui reviennent le plus souvent
sur nos climatiseurs avant ou après l'achat et les réponses
qui s'y rapportent.
Vous ne pouvez pas procéder à des recharges de gaz vous mêmes.
Seuls les frigoristes et opérateurs qualifiés sont habilités à acheter et à manipuler le gaz .
Nous disposons d'un réseau national d'installateur dépanneur couvrant toute la France.
Mise en relation automatique sur www.e-prestations .fr
Nous vous conseillons de souscrire un contrat d'entretien pour effectuer un contrôle annuel
de votre climatiseur.
Tous les climatiseurs de notre gamme sont réversibles. Ils produisent du chaud et du froid
oui, une charge minime qui lors de la mise en service standard doit être récupérée par
un frigoriste ou opérateur qualifié à l'aide d'une station de récupération
Il est absolument interdit et impossible de brancher une unité intérieure et une unité
extérieure qui ne sont pas de puissances égales.
Il s'agit d'une erreur de programmation de votre télécommande. Retirer les piles et remettez les
en place. Deux sigles doivent clignoter sur votre télécommande. N'appuyez sur aucun bouton
pendant le clignotement.
Le chauffage se programmera automatiquement. Vous pouvez ensuite rallumer votre télécommande
et vous constaterez que le sigle du chauffage (petit soleil) apparaîtra sur votre télécommande.
Cela est tout à fait normal. En mode froid, la ventilation de l'unité intérieure tourne
immédiatement et vous souffle ensuite du froid. Par contre, dès que vous demandez du
chauffage, la ventilation de l'unité intérieure s'enclenche seulement lorsque l'unité intérieure
a du chaud à vous souffler.
C'est un phénomène normal. La production de condensat fait partie du bon fonctionnement de
votre appareil. Lorsque vous demandez du froid, l'unité intérieure et extérieure produisent des
condensats. En mode chauffage, l'unité extérieure seulement en produit. Nous vous conseillons
de placer le raccord noir fourni ainsi que le tube d'évacuation pour diriger les condensats
Un climatiseur Inverter peut fonctionner jusqu'à des températures extérieures allant jusqu'à
-15°C (alors qu'un climatiseur réversible normal s'arrête à 7°C). De plus, un climatiseur
Inverter consomme beaucoup moins d'électricité qu'un climatiseur standard (ceci du à la
régulation exercée par le compresseur).
Cela peut indiquer un problème avec la sonde de dégivrage située dans votre unité extérieure.
Nous vous recommandons fortement de faire un caisson autour de l'unité extérieure
(en respectant évidemment les distances préconisées dans la notice) pour éviter que l'humidité,
le froid, le vent ... entrent en contact avec l'échangeur thermique de l'unité extérieure.
Rappel : L'installation = Pose + Mise en service
La pose peut être effectuée par un bricoleur averti.
La mise en service doit être effectuées par un opérateur qualifié
Seul un FRIGORISTE ou un opérateur qualifié peut installer ou mettre
en service votre climatiseur
Il est absolument déconseillé de placer votre unité extérieure
ailleurs qu'à l'extérieur
Vous pouvez faire sortir les raccordements frigorifiques vers la gauche,
vers la droite, vers le bas ou tout droit. Vous ne pouvez pas faire
sortir les liaisons frigorifiques vers le haut car cela endommagerait
le tube de l'échangeur de l'unité intérieure
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